Guests need to notify the property at least 1 day in advance if they have food allergies.

To eat dinner at the property, a reservation must be made at least 2 days before the check-in date.

Guests are required to provide their credit card information for a pre-authorization prior to arrival. If guests provide debit card information, 100% of the reservation for the first day may be charged temporally under the name of "株式会社ロハス" or "LOHAS CO.,LTD".

When booking 3 rooms or more, different policies and additional supplements may apply. Please contact the property directly for more details.

W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie.

Obiekt może zakazać Gościom z tatuażami korzystania z ogólnodostępnej łaźni oraz innych udogodnień, w których tatuaże będą mogli zobaczyć pozostali Goście.

Goście muszą zameldować się przed godziną 19:00:00, aby móc zjeść obiad w obiekcie. Goście, którzy zameldują się po tej godzinie, mogą nie otrzymać obiadu. W takiej sytuacji nie będzie im przysługiwał również zwrot kosztów.

Podatek od zakwaterowania płatny od osoby za noc nie jest wliczony w cenę. Należy go uiścić w obiekcie.

W obiekcie obowiązuje zakaz organizowania wieczorów panieńskich, kawalerskich itp.

W odpowiedzi na koronawirusa (COVID-19) ten obiekt zapewnia obecnie dodatkowe środki bezpieczeństwa i środki sanitarne.