Hotel Haiya heeft een Japanse stijl en ligt te midden van een prachtige tuin met koi-vijver. Het beschikt over warmwaterbronnen, Japanse stenen sauna's en karaokekamers. Er is gratis WiFi in de lobby en er is een gratis pendeldienst beschikbaar vanaf station JR Awara Onsen. Gasten van Haiya kunnen langzaam ontspannen in de ruime openbare warmwaterbronnen, binnen of buiten, of een barrièrevrije privébad met een sauna en een extra warmwaterbron in de openlucht huren. U kunt genieten van een massage of een schoonheidsbehandeling, of een kijkje nemen in de souvenirwinkel. De kamers zijn voorzien van een tatami (geweven mat) vloer, traditionele futonbedden en schuifdeuren van shoji-papier die naar een zithoek leiden. Ze zijn uitgerust met een lcd-tv, een kleine koelkast en een eigen badkamer. Dit authentieke Japanse hotel serveert een Japans ontbijt en een traditioneel meergangendiner met seizoensgebonden lokale specialiteiten. De maaltijden worden geserveerd in de kamer of in een privé-eetzaal. Haiya ligt op 15 minuten rijden van station JR Awara Onsen en het Echizen Matsushima Aquarium. Het is 25 minuten rijden naar het meer Kitagata.