El hotel Haiya, de estilo japonés, alberga un hermoso jardín con un estanque de carpas koi, baños de aguas termales, saunas japonesas de piedra y salas de karaoke. Este hotel también ofrece conexión de wifi gratis en el vestíbulo y servicios de transfer gratuitos a la estación de trenes JR de Awara Onsen. Entre las instalaciones del Haiya, cabe destacar amplios baños públicos de aguas termales cubiertos y al aire libre. Por un adicional, los huéspedes podrán disfrutar de unos baños privados adaptados para sillas de ruedas con sauna y baño de aguas termales al aire libre. Para garantizar la comodidad de sus huéspedes, el hotel también ofrece servicio de masajes y tratamientos de belleza. Además, el hotel alberga una venta de souvenirs. Las habitaciones tienen suelo de tatami e incluyen futones tradicionales y puertas correderas con pantallas de papel, que proporcionan acceso a una zona de estar. También disponen de heladera pequeña, TV LCD y baño privado. Este hotel, de estilo japonés, goza de un ambiente auténtico y sirve un desayuno tradicional japonés, además de cenas de varios platos con especialidades de temporada de cocina local. Las comidas se sirven en un comedor privado o en las habitaciones. El Haiya se encuentra a 15 minutos en auto de la estación de trenes JR de Awara Onsen y el acuario Echizen Matsushima. El lago Kitagata está situado a 25 minutos en auto.