Gestir eru beðnir um að taka fram kyn allra gesta herbergisins í reitnum fyrir sérstakar óskir við bókun svo hægt sé hafa til réttan aðbúnað eftir kyni.

Gestir eru vinsamlegast beðnir um að tilgreina ferðamáta að gististaðnum við bókun.

Vinsamlegast tilkynnið gististaðnum fyrirfram ef einhverjir gestir eru haldnir fæðuofnæmi eða eru á sérstöku mataræði.

Gististaðurinn býður aðeins upp á morgunverð í japönskum stíl.

Vinsamlegast athugið að það gæti verið að hópar sem samanstanda af 9 gestum eða fleiri geti ekki setið saman á meðan á máltíðum stendur.

Vinsamlegast athugið að það eru engar verslanir í nágrenninu.

Ókeypis akstur frá JR Kinosaki-Onsen-stöðinni er í boði á eftirfarandi tímum:

09:00-11:00, 13:49-18:00, 20:00-22:00.

Gestir sem vilja nýta sér þessa þjónustu þurfa að bóka með að minnsta kosti 1 dags fyrirvara.

Frá 1. apríl til 5. nóvember er boðið upp á kaiseki-máltíð með Tajima wagyu-nautakjöti. Frá 6. nóvember til 31. mars er boðið upp á máltíð með krabba.

Gestir með húðflúr kunna að eiga á hættu að vera bannað að nota almenn baðsvæði á gististaðnum eða aðra aðstöðu þar sem húðflúrin kunna að vera sjáanleg öðrum gestum.

Gestir þurfa að innrita sig fyrir 19:00:00 til að geta borðað kvöldverð á þessum gististað. Gestir sem innrita sig eftir þann tíma gætu misst af þeim möguleika án þess að eiga rétt á endurgreiðslu.