Toutes les réservations doivent être confirmées à l’aide d’une carte de crédit ou de débit en cours de validité. Cette carte doit disposer de fonds suffisants pour couvrir le montant de la réservation. À défaut, votre réservation sera annulée.

Conformément aux conditions, l’annulation est possible jusqu’à 3 jours pleins avant votre date d'arrivée. Pour une réservation flexible, le coût d'une annulation tardive correspond au montant total du séjour. Une réservation non remboursable ne peut être ni annulée, ni modifiée.

Toute non-présentation sera traitée comme une annulation tardive. Le montant total de votre séjour vous sera alors facturé.

Toute réservation incluant plus de 8 personnes sera considérée comme une réservation de groupe. Conformément aux conditions, l'annulation d’une réservation de groupe est possible jusqu’à un mois avant l'arrivée. Le montant total du séjour sera prélevé à l’expiration de ce délai. Ces conditions s’appliquent également aux réservations effectuées par l'intermédiaire d'un prestataire comme Booking.com ou autre.

Conformément aux conditions d'annulation, toutes les réservations sont facturées 2 jours avant la date d'arrivée. L’établissement n’accepte pas les paiements en espèces.

La direction se réserve le droit de refuser l'accès à l’établissement.

Les enfants âgés de moins de 18 ans ne sont pas admis dans les dortoirs communs. Il sont uniquement acceptés dans les chambres privées et doivent être accompagnés d’un adulte (toute réservation d'un dortoir commun dans cette situation entraînera des frais d'annulation).

Une pièce d'identité avec photo en cours de validité (passeport ou permis de conduire) vous sera demandée lors de l'enregistrement.

Le règlement de l'établissement est disponible à la réception. Veuillez en prendre connaissance afin d'éviter tout problème.

Cette auberge de jeunesse est non-fumeurs. Si vous fumez dans l’établissement, vous devrez vous acquitter de frais de 150 EUR. Tout dommage causé aux équipements de lutte contre l'incendie entraînera votre expulsion immédiate de l'auberge de jeunesse. Vous devrez également régler les frais de réparation de ces équipements, dont le coût standard s'élève à 150 EUR.

L'établissement ne comporte pas de parking.

Vous profiterez d’une connexion Wi-Fi gratuite.

Les serviettes de toilette vous seront facturées 3 EUR par serviette.

Des casiers et des coffres-forts pour ordinateur portable sont disponibles à la location à la réception.

Cette auberge de jeunesse est équipée d'un système de vidéosurveillance.

La réception est ouverte 24h/24.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Cet établissement étant situé dans un quartier animé, des nuisances sonores sont à prévoir.

Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer.