Ampel Camii'ne arabayla 5 dakikalık mesafede yer alan KHAS Surabaya, sade bir şekilde döşenmiş konforlu konaklama birimleri ve tesis genelinde ücretsiz Wi-Fi erişimi sunmaktadır. Günün 24 saati açık resepsiyona sahip tesiste toplantı/ziyafet olanakları ve hızlı check-in/check-out imkanı sunulmaktadır. Şehir manzarası sunan klimalı odalarda kişisel kasa, buzdolabı, elektrikli su ısıtıcısı ve düz ekran kablo TV bulunmaktadır. En-suite banyoda duş, saç kurutma makinesi ve ücretsiz banyo malzemeleri mevcuttur. Pesona Restaurant'ta Asya ve Batı mutfaklarından yemeklerin tadını çıkarabilirsiniz. KHAS Surabaya'nın güler yüzlü personeli, bagaj muhafazası ve vale park hizmeti konusunda yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. Ek ücret karşılığında araba kiralama ve havaalanı transferleri düzenlenebilir. Sunulan diğer olanaklar arasında çamaşırhane, kuru temizleme ve ütü hizmetleri yer almaktadır. Otel, Tugu Pahlawan'a arabayla 15 dakika ve Tunjungan Plaza'ya arabayla 20 dakika uzaklıktadır. Otelden Juanda Uluslararası Havaalanı'na arabayla 45 dakikada ulaşılabilir.