Отель Pesonna Surabaya расположен в 5 минутах езды от мечети Ампел. К услугам гостей лаконично меблированные комфортабельные номера и бесплатный Wi-Fi на всей территории. К услугам гостей круглосуточная стойка регистрации, конференц-зал/банкетный зал и ускоренная регистрация заезда/отъезда. Номера с видом на город оснащены кондиционером, персональным сейфом, холодильником, электрическим чайником и телевизором с плоским экраном и кабельными каналами. Собственная ванная комната с душем укомплектована феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В ресторане Pesona подают блюда азиатской и западной кухни. Приветливые сотрудники отеля Pesonna Surabaya помогут гостям воспользоваться камерой хранения багажа и услугами парковщика. За дополнительную плату для гостей организуют прокат автомобилей и трансфер от/до аэропорта. Гости могут воспользоваться услугами прачечной, химчистки и гладильными услугами. Отель находится в 15 минутах езды от торгового центра Tugu Pahlawan и в 20 минутах езды от торгового центра Tunjungan Plaza. Поездка до международного аэропорта Джуанда занимает 45 минут.

Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 8,0.