ข้อมูลสำคัญสำหรับการประกันการจองด้วยบัตรเครดิต:

- ท่านที่จองห้องพักในอัตราแบบไม่สามารถรับเงินคืนจะต้องใช้บัตรเครดิต 1 ใบต่อการจองห้องพักแต่ละห้อง และที่พักจะกันวงเงินบัตรเครดิตที่ใช้ในจองเป็นจำนวนเท่ากับค่าห้องพักตลอดระยะเวลาการเข้าพักหลังจองห้องพัก ผู้เข้าพักจะต้องแสดงบัตรเครดิตใบเดียวกันกับที่ใช้ประกันการจองเมื่อเช็คอินและชำระเงินกับที่พัก

- สำหรับการจองทุกรายการที่ใช้นโยบายการยกเลิกมาตรฐาน ที่พักจะขอรหัสอนุมัติจากบัตรเครดิตที่ให้ไว้เพื่อประกันการจองห้องพักของท่าน

หากท่านประสงค์จะชำระเงินโดยใช้บัตรเครดิตของบุคคลอื่น กรุณาส่งเอกสารดังต่อไปนี้มายังที่พักล่วงหน้า 5 วันทำการก่อนเดินทางมาถึง

1) เอกสารยินยอมให้เรียกชำระเงินจากบัตรเครดิตพร้อมลงลายมือชื่อเจ้าของบัตร

2) สำเนาบัตรเครดิต (ด้านหน้าและด้านหลังพร้อมลงลายมือชื่อเจ้าของบัตร)

- ที่พักอาจติดต่อเจ้าของบัตรเพื่อตรวจสอบความถูกต้อง

- การคืนวงเงินที่กันจากบัตรเครดิตอาจใช้เวลาถึง 1-3 เดือน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเทศ เมือง และธนาคาร

หมายเหตุ:

- คำขอพิเศษขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการเมื่อผู้เข้าพักเดินทางมาถึง

- มีเตียงเสริมหรือเปลเด็กให้บริการเฉพาะในห้องพลาซาดีลักซ์ ห้องพลาซาแกรนด์ และห้องพลาซาสวีทเท่านั้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ

- ไม่อนุญาตให้โอนการจองใด ๆ ที่ทำกับโรงแรม หรือทำการโอน มอบห้องพัก ปล่อยเช่าต่อ ให้สิทธิ์ใช้ห้องต่อ หรือใช้ห้องพักร่วมกับบุคคลที่สามใด ๆ (ไม่ว่าจะมีการชำระค่าเช่าหรือกระทำการดังกล่าวด้วยเหตุผลอื่น ๆ ก็ตาม)

- เป็นไปตามข้อบัญญัติ กฎหมายมาตรา 371 ว่าด้วยการสูบบุหรี่ (สาธารณสุข) ซึ่งมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 01 มกราคม ค.ศ. 2007 ห้ามสูบบุหรี่ในพื้นที่ห้องอาหารภายในอาคารทุกแห่ง พื้นที่ทำงานภายในอาคาร พื้นที่ส่วนกลางภายในอาคารทุกแห่ง และพื้นที่ส่วนกลางภายนอกอาคารบางแห่ง โปรดทราบว่าการสูบบุหรี่ในห้องปลอดบุหรี่จะต้องเสียค่าปรับ HKD 3,000

ห้องพักของที่พักมีไว้สำหรับใช้เป็นที่พักเท่านั้น และไม่สามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดงานแต่งงาน โดยจะมีการเรียกชำระค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว

นโยบายสำหรับหมู่คณะ (ใช้กับการจองห้องพักมากกว่า 5 ห้อง):

ต้องระบุชื่อผู้เข้าพักที่ถูกต้องสำหรับแต่ละห้องในขณะที่ทำการจอง และจะต้องแสดงหลักฐานยืนยันตัวตนเมื่อเช็คอิน

หลังจากทำการจอง ท่านควรชำระเงินล่วงหน้าสำหรับค่าห้องพักทั้งหมดตลอดระยะเวลาการเข้าพัก

โดยการชำระเงินล่วงหน้าเป็นแบบไม่สามารถรับเงินคืน และไม่สามารถโอนสิทธิ์ให้กับผู้อื่นได้

ที่พักขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการจองโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากท่านไม่สามารถดำเนินการข้างต้นภายในระยะเวลาที่กำหนด

เมื่อทำการจองห้องพักตั้งแต่ 6 ห้องขึ้นไป อาจมีการใช้นโยบายพิเศษ

รัฐบาลฮ่องกงจะบังคับใช้การห้ามผลิตภัณฑ์พลาสติกแบบใช้ครั้งเดียว โดยระยะแรกจะมีผลในวันที่ 22 เมษายน ค.ศ. 2024 โรงแรมถูกห้ามไม่ให้มอบสิ่งของที่เป็นพลาสติกแบบใช้แล้วทิ้งฟรีแก่ลูกค้า เช่น น้ำดื่มบรรจุขวด ชุดโกนหนวด และหมวกอาบน้ำ เพื่อก้าวไปอีกขั้น ทางที่พักได้ติดตั้งเครื่องกรองน้ำในห้องพักเพื่อมอบน้ำดื่มคุณภาพสูงพร้อมทั้งลดการใช้ขวดพลาสติก หากจำเป็น โปรดซื้อผลิตภัณฑ์ควบคุมดังกล่าวจากตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติที่ล็อบบี้ของโรงแรม

香港政府將於2024年4月22日實施第一階段管制 即棄塑膠法例，禁止酒店免費供應相關受管制物品,包括：樽裝水、刮鬍刀及浴帽。為支持環保，酒店已於客房安裝濾水器，既提供經過濾的優質飲用水同時減少塑膠瓶的使用。如需要購買相關物品，歡迎親臨酒店大堂自動販賣機購買。

เมื่อเช็คอิน ผู้เข้าพักต้องแสดงเอกสารประจำตัวที่มีภาพถ่ายและบัตรเครดิต โปรดทราบว่าคำขอพิเศษทั้งหมดขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการและอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม