Las reservas de 6 o más habitaciones están sujetas a suplementos y condiciones especiales. El establecimiento contactará con los huéspedes tras hacer la reserva.

Las tarifas con desayuno incluido comprenden un desayuno caliente completo, mientras que las tarifas con cena incluida comprenden un menú de 2 platos y una guarnición de la carta de temporada. Algunos artículos conllevan un suplemento. La tarifa solo es válida para adultos.

El desayuno de los niños no está incluido en la tarifa y comporta los siguientes suplementos, que se abonan directamente en el hotel: de 0 a 4 años, el desayuno es gratuito; de 5 a 11 años, hay que abonar el 50% del precio total; y a partir de los 12 años, se abona la tarifa de adulto. También se ofrece un menú infantil para la cena.

El hotel debe confirmar la disponibilidad de las cunas y las camas supletorias antes de la llegada. Las camas supletorias para niños comportan un suplemento de 30 GBP por noche que se abona directamente en el hotel.

El hotel se encuentra a poca distancia a pie de un aparcamiento Q-park, situado en Lauriston Place, frente al George Herriot School.

Se admite 1 perro por un suplemento de 25 GBP/noche o 2 perros (como máximo) por 40 GBP/noche. Además, hay que abonar un depósito de 100 GBP por toda la estancia. A los huéspedes que se alojen con perros se les asignarán unas habitaciones especiales, por lo que hay que avisar con antelación al hotel.