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Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Relais & Châteaux Heritage Hotel

El Relais & Châteaux Heritage Hotel ofrece alojamientos de 5 estrellas en Madrid, junto al paseo de la Castellana. Además, ocupa un edificio protegido del siglo XX, con una decoración preciosa y un diseño de estilo Belle Époque. El hotel tiene una decoración moderna y un espíritu cosmopolita y urbano que se combina con las últimas tecnologías. Todas las habitaciones disponen de baño privado con artículos de aseo exclusivos, albornoz y zapatillas. El Relais & Châteaux Heritage Hotel sirve un desayuno buffet todas las mañanas. El almuerzo y la cena se sirven en el restaurante Haroma, que ofrece platos de cocina local y mediterránea a cargo del chef Mario Sandoval, que ha sido galardonado por la guía Michelin. Hay un solárium en la azotea con una zona de salón elegante. En la recepción se ofrece servicio de información turística. El establecimiento está a poca distancia a pie del distrito financiero de Madrid y del centro de la ciudad. El IFEMA y el Wanda Metropolitano están a 15 minutos en coche. El aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas se encuentra a 11 km y es el más cercano. Las reservas largas o de 7 o más noches pueden estar sujetas a condiciones de pago diferentes

A las parejas les encanta la ubicación — Le han puesto un 9,0 para viajes de dos personas.

Las distancias en la descripción del alojamiento se calculan con OpenStreetMap©

Relais & Châteaux
Marca/cadena de hotel

Puntos fuertes del alojamiento

Situado en la zona mejor valorada de Madrid, este hotel tiene una excelente puntuación en ubicación (9,0).

Información sobre el desayuno

Continental, Buffet

Parking privado disponible


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Disponibilidad

Indica las fechas para ver la disponibilidad y los precios del alojamiento

Tipo de habitación
Número de personas
 
2 camas individuales
o
1 cama doble grande
2 camas individuales
y
1 sofá cama
o
1 sofá cama
y
1 cama doble grande
2 camas individuales
o
1 cama doble grande
Dormitorio :
2 camas individuales
Sala de estar:
1 sofá cama
4 camas individuales
o
2 camas dobles grandes
2 camas individuales
o
1 cama doble grande
4 camas individuales
y
1 sofá cama
o
1 sofá cama
y
2 camas dobles grandes
2 camas individuales
o
1 cama doble grande
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Prácticas del alojamiento

Este alojamiento nos ha dicho que ha implementado algunas prácticas en todas o algunas de las siguientes categorías: residuos, agua, energía y gases de efecto invernadero, destino y comunidad, y naturaleza.
Comentarios de los clientes

Categorías:

Personal
9,6
Instalaciones y servicios
9,1
Limpieza
9,5
Confort
9,5
Relación calidad-precio
8,7
Ubicación
9,0
WiFi gratis
8,6
Puntuación alta para Madrid
Elige los temas de los comentarios:

Lo que más gustó a otros clientes:

  • Martha
    México México
    Excelente Hotel y Super maravilloso servicio de todo el personal sobre todo en la recepción Muy amables y educados siempre Volveremos pronto
  • Víctor
    España España
    Sobre todo la atención del personal, dando siempre esa atención más allá de lo esperado para destacar
  • Dositeo
    España España
    El servicio del personal muy bueno asi como el conjunto de todo el hotel. TOP 10

Alrededores del hotel

Restaurantes
Tiene 1 restaurante

  • Haroma
    • Tipo de cocina
      Local

Servicios de Relais & Châteaux Heritage Hotel
¡Buenos servicios! Puntuación: 9.1

Servicios más populares
  • Parking privado
  • WiFi gratis
  • Habitaciones familiares
  • Traslado aeropuerto
  • Habitaciones sin humo
  • Restaurante
  • Recepción 24 horas
  • Servicio de habitaciones
  • Bar
Baño
  • Toallas
  • Zapatillas
  • Artículos de aseo gratis
  • Albornoz
  • Secador de pelo
  • Bañera
  • Ducha
Habitación
  • Ropa de cama
  • Armario
Exteriores
  • Mobiliario exterior
  • Terraza / solárium
  • Terraza
Cocina
  • Cafetera
Mascotas
Se admiten. Se pueden aplicar suplementos.
Actividades
  • Alquiler de bicicletas
    De pago
Zona de estar
  • Escritorio
Equipamiento audiovisual y tecnológico
  • Soporte para iPod
  • TV de pantalla plana
  • Radio
  • Teléfono
  • TV
Comida y bebida
  • Cafetería en el alojamiento
  • Fruta
    De pago
  • Vino / champán
    De pago
  • Menús para dietas especiales (bajo petición)
  • Desayuno en la habitación
  • Bar
  • Minibar
  • Restaurante
Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en las zonas comunes. Gratis.
Aparcamiento
Hay parking privado en las inmediaciones. No es necesario reservar. Precio: € 35 por día.
  • Servicio de aparcacoches
  • Parking en un garaje
Transporte
  • Tarjetas de transporte público
    De pago
Servicios de recepción
  • Proporciona factura
  • Registro de entrada / salida privado
  • Servicio de conserjería
  • Guardaequipaje
  • Información turística
  • Cambio de moneda
  • Registro de entrada y salida exprés
  • Recepción 24 horas
Oferta de ocio y servicios para familias
  • Canguro / servicios para niños
    De pago
Servicios de limpieza
  • Servicio de limpieza diario
  • Plancha para pantalones
    De pago
  • Servicio de planchado
    De pago
  • Servicio de limpieza en seco
    De pago
  • Servicio de lavandería
    De pago
Instalaciones de negocios
  • Fax / fotocopiadora
    De pago
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones / banquetes
    De pago
Seguridad
  • Extintores
  • Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
  • Detectores de humo
  • Alarma de seguridad
  • Seguridad 24 horas
  • Caja fuerte
General
  • Servicio de traslado
    De pago
  • Boles para mascotas
  • Cesta para mascotas
  • Aire acondicionado
  • Prohibido fumar en todo el alojamiento
  • Servicio de despertador
  • Suelo de madera o parquet
  • Calefacción
  • Caja fuerte para ordenador portátil
  • Almuerzos para llevar
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ascensor
  • Habitaciones familiares
  • Traslado aeropuerto
    De pago
  • Habitaciones sin humo
  • Servicio de habitaciones
Bienestar
  • Masajes
    De pago
  • Solárium
Idiomas que se hablan
  • Inglés
  • Español
  • Francés

Normas de la casa

Relais & Châteaux Heritage Hotel acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Entrada

Desde las 15:00

Salida

Hasta las 12:00

 

Cancelación /
prepago

Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la habitación seleccionada.

Camas para niños

Condiciones para estancias con niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Los niños a partir de 3 años pagan como adultos en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Condiciones sobre cunas y camas supletorias

2 años
Cuna a petición
Gratis

El número de cunas permitido depende de la opción que escojas. Consulta la opción que has escogido para saber más.

No hay camas supletorias disponibles en este alojamiento.

Todas las cunas están sujetas a disponibilidad.

No hay restricción por edad

No hay edad mínima para el check-in

Mascotas

Se admiten. Se pueden aplicar suplementos.

Grupos

Al reservar más de 5 habitaciones, podrán aplicarse condiciones especiales y suplementos.

Maestro Mastercard Visa Red 6000 Diners Club American Express Efectivo El Relais & Châteaux Heritage Hotel acepta estas tarjetas y se reserva el derecho de cargar de forma temporal una cantidad antes de la entrada.

A tener en cuenta
Información importante sobre el alojamiento

Informa a Relais & Châteaux Heritage Hotel con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

Los servicios de comida y bebida de este alojamiento pueden verse limitados o no estar disponibles a causa del coronavirus (COVID-19).

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los clientes y el personal. Por este motivo, algunos servicios e instalaciones pueden verse limitados o no estar disponibles.

Información legal

Este alojamiento lo gestiona un anfitrión profesional. Esta etiqueta no tiene ninguna importancia en términos fiscales, incluido el IVA y otros "impuestos indirectos", pero es obligatoria según la legislación europea sobre los derechos de los consumidores. Aquí encontrarás más información sobre el anfitrión: .

Preguntas frecuentes sobre Relais & Châteaux Heritage Hotel

  • Podrás hacer el check-in en Relais & Châteaux Heritage Hotel a partir de las 15:00 y el check-out hasta las 12:00.

  • Relais & Châteaux Heritage Hotel está a 2,9 km del centro de Madrid. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

  • Los precios en Relais & Châteaux Heritage Hotel pueden variar en función de la estancia (fechas, condiciones del hotel, etc.). Elige tus fechas para ver el precio.

  • Relais & Châteaux Heritage Hotel tiene 1 restaurante:

    • Haroma

  • Relais & Châteaux Heritage Hotel ofrece las siguientes actividades y servicios (se pueden aplicar cargos):

    • Masajes
    • Solárium
    • Alquiler de bicicletas

  • Los clientes de Relais & Châteaux Heritage Hotel podrán disfrutar durante su estancia de un desayuno con muy buena puntuación (8.3)

    Las opciones del desayuno son:

    • Continental
    • Buffet
    • A la carta

  • Las opciones de habitación en Relais & Châteaux Heritage Hotel son:

    • Doble
    • Triple
    • Suite
    • Familiar
    • Doble - 1 o 2 camas