El Castillo er staðsett í Las Galeras og býður upp á sjávarútsýni, veitingastað, alhliða móttökuþjónustu, bar, garð, sólarverönd og útiarinn. Þessi gististaður er staðsettur við ströndina og býður upp á ókeypis WiFi og ókeypis einkabílastæði. Gististaðurinn býður upp á skutluþjónustu og reiðhjólaleiga er einnig í boði. Einingarnar eru með sérbaðherbergi með sturtu og ókeypis snyrtivörum og sumar eru einnig með svalir. Einingarnar á gistiheimilinu eru með rúmfötum og handklæðum. Á hverjum morgni er boðið upp á morgunverðarhlaðborð og léttan morgunverð með heitum réttum, staðbundnum sérréttum og nýbökuðu sætabrauði. Á staðnum er snarlbar og boðið er upp á nestispakka. Gistiheimilið státar af úrvali vellíðunaraðbúnaðar, þar á meðal sólstofu, baði undir berum himni og jógatímum. El Castillo er með leiksvæði innandyra fyrir gesti með börn. Gestir sem vilja uppgötva svæðið geta farið í gönguferðir í nágrenninu og gististaðurinn getur útvegað bílaleigubíla. Las Galeras-ströndin er 1,5 km frá El Castillo en Madama-ströndin er í 2,8 km fjarlægð. Næsti flugvöllur er Samana El Catey-alþjóðaflugvöllurinn, 78 km frá gistiheimilinu.

Pör eru sérlega hrifin af staðsetningunni — þau gáfu henni einkunnina 9,1 fyrir tveggja manna ferðir.