Este establecimiento no acepta pagos en efectivo. El registro de salida después de lo habitual, a partir de las 14:00, puede hacerse bajo petición y por un suplemento. Este servicio solo es válido para las habitaciones privadas. Las habitaciones se limpian y desinfectan de forma profesional antes de cada llegada. Durante la estancia, se ofrece servicio de limpieza de habitaciones bajo petición. Si los huéspedes desean que se les limpie la habitación, deberán solicitarlo en la recepción. Las habitaciones compartidas se limpian todos los días. Los menores de 16 años solo pueden hacer el registro de entrada si van acompañados de alguno de sus padres o de un tutor legal. No se admiten mascotas en las habitaciones compartidas.

En las habitaciones compartidas se limitan las estancias a 14 noches y está prohibido el alojamiento de huéspedes menores de 18 años así como de mascotas. El establecimiento se reserva el derecho de cancelar las reservas que no cumplan las normas.