​เมื่อท่านเลือกห้องพักในอัตราที่ไม่รวมบริการอาหาร อัตราดังกล่าวไม่รวมอาหารเช้า ในกรณีนี้ ที่พักมีอาหารเช้าเป็นบริการพิเศษ และท่านสามารถชำระค่าบริการกับโรงแรมโดยตรง โดยมีค่าบริการต่อวันและต่อท่าน

เฉพาะท่านที่ใช้บัตรเครดิตที่ออกให้ในประเทศบราซิลเท่านั้นที่สามารถชำระเงินแบบผ่อนชำระ ณ ที่พัก

ที่พักแห่งนี้รับเฉพาะบัตรเดบิตที่ออกให้ในประเทศบราซิลเท่านั้น และไม่รับบัตรเดบิตต่างประเทศหรือเช็ค

ตามกฎหมายรัฐบาลกลางแห่งประเทศบราซิล มาตรา 8.069/1990 ผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 18 ปีไม่สามารถเช็คอินเข้าพักในโรงแรม เว้นแต่มาพร้อมกับบิดามารดาหรือผู้ที่ได้รับสิทธิ์ดูแลผู้เยาว์ท่านดังกล่าว หากผู้เยาว์เข้าพักพร้อมผู้ใหญ่ที่ไม่ใช่บิดามารดา ผู้เยาว์ท่านดังกล่าวจะต้องแสดงหลักฐานที่เป็นลายลักษณ์อักษรจากบิดามารดาในการอนุญาตให้ผู้เยาว์เช็คอินที่โรงแรม และหลักฐานดังกล่าวจะต้องแสดงการยินยอมและลงนามโดยบิดามารดาของผู้เยาว์พร้อมสำเนาเอกสารประจำตัวของบิดามารดา

ผู้เยาว์ทุกท่านที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีจะต้องแสดงเอกสารประจำตัวพร้อมรูปถ่ายเพื่อยืนยันตัวตนของตนเองและบิดา/มารดา ทั้งนี้ไม่ว่าบิดามารดาจะเดินทางมาด้วยหรือไม่ก็ตาม ในกรณีที่ผู้เยาว์เดินทางมาพร้อมกับบิดาหรือมารดาเพียงท่านใดท่านหนึ่ง ผู้เยาว์จะต้องแสดงเอกสารยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรโดยบิดาหรือมารดาที่ไม่ได้ร่วมเดินทางมาด้วยพร้อมกับสำเนาเอกสารประจำตัวที่ลงชื่อรับรองสำเนาของท่านดังกล่าวด้วย

เมื่อเช็คอิน ผู้เข้าพักต้องแสดงเอกสารประจำตัวที่มีภาพถ่ายและบัตรเครดิต โปรดทราบว่าคำขอพิเศษทั้งหมดขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการและอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

โปรดแจ้งเวลาที่ท่านคาดว่าจะมาถึงโดยประมาณล่วงหน้ากับ Windsor Guanabara Hotel โดยใช้ช่องคำขอพิเศษเมื่อทำการจอง หรือติดต่อที่พักโดยตรงด้วยข้อมูลที่แสดงในข้อมูลยืนยันการจองของท่าน

ที่จอดรถมีจำนวนจำกัดและขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ

ลูกค้าที่อายุไม่ถึง 18 ปีจะสามารถเช็คอินได้ก็ต่อเมื่อมีพ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมายมาด้วย