El establecimiento no dispone de recepción. Este establecimiento ofrece un servicio de registro de entrada automático y un centro de atención telefónica disponible todos los días, las 24 horas.

El servicio de limpieza tiene lugar antes y después de la estancia. Los huéspedes deben tratar el alojamiento como si fuera su hogar. Por tanto, deben cuidar de él.

Solo se cambian las toallas y la ropa de cama en estancias de más de 5 noches.

Se puede solicitar una limpieza adicional por un suplemento adicional que oscila entre los 18 y los 54 EUR, en función del tipo de piso.

Los huéspedes deben evitar hacer ruido entre las 23:00 y las 07:00.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Smartflats - Grand-Place I con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.

No se puede hacer ruido de 23:00:00 a 07:00:00.

Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

Se pide un depósito por daños de € 200. El alojamiento realizará el cargo días antes de la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá 7 días después del check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.