El establecimiento no dispone de recepción. Este establecimiento ofrece un servicio de registro de entrada automático y un centro de atención telefónica disponible todos los días, las 24 horas.

El servicio de limpieza tiene lugar antes y después de la estancia. Los huéspedes deben tratar el alojamiento como si fuera su hogar. Por tanto, deben cuidar de él.

Solo se cambian las toallas y la ropa de cama en estancias de más de 5 noches.

Se puede solicitar una limpieza adicional por un suplemento adicional que oscila entre los 18 y los 54 EUR, en función del tipo de piso.

Los huéspedes deben evitar hacer ruido entre las 23:00 y las 07:00.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el check-in. Ten en cuenta que todas las Peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y puede haber cargos adicionales.

Informa al Smartflats - Grand-Place I tu hora de llegada con anticipación. Puedes utilizar el apartado de Peticiones especiales al reservar, o contactar al alojamiento directamente con la información de contacto que puedes encontrar en tu confirmación.

En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de solteros(as) ni fiestas similares.

No se puede hacer ruido de 23:00:00 a 07:00:00.

Huéspedes menores de 18 años sólo pueden hospedarse si son acompañados por alguno de sus padres o tutor legal.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

Se solicita un depósito contra daños de € 200. El alojamiento realizará el cargo días antes de la llegada. Se cobrará mediante tarjeta de crédito. Se te reembolsa dentro de los 7 días posteriores al check-out. El depósito se reembolsará por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.