Se debe abonar un adicional turístico obligatorio de 20 AED por habitación y noche.

La tarjeta de crédito debe estar a nombre de alguno de los huéspedes. La misma tarjeta de crédito deberá presentarse para su verificación al hacer el registro de entrada en el complejo. Si ninguno de los huéspedes fuera el titular de la tarjeta o, por alguna razón, la tarjeta de crédito utilizada para la reserva no pudiera presentarse al hacer el registro de entrada, los huéspedes deberán pagar la estadía en efectivo o con otra tarjeta de crédito. De lo contrario, el complejo se reserva el derecho a cancelar o rechazar la reserva.

De conformidad con la legislación de los Emiratos Árabes Unidos, todos los huéspedes deben presentar un documento de identidad válido al hacer el registro de entrada. Se aceptan pasaportes, documentos de identidad de los EAU o documentos de identidad de alguno de los países del CCEAG (los documentos deben ser originales)

Se está llevando a cabo un programa de ampliación en el alojamiento, por lo que hay obras en las inmediaciones. Por ello, los huéspedes podrían experimentar molestias visuales y ruido intermitente.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Tené en cuenta que todos los pedidos especiales están sujetos a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informá a Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel con antelación tu hora estimada de llegada. Para hacerlo, podés usar el apartado de pedidos especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), este alojamiento está aplicando medidas sanitarias y de seguridad adicionales.

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento suspendió temporalmente su servicio de traslado.

De acuerdo a regulaciones oficiales del gobierno para minimizar la transmisión del coronavirus (COVID-19), es posible que, durante las fechas comprendidas por estas regulaciones, este alojamiento les solicite a los huéspedes documentación adicional para comprobar su identidad, itinerario de viaje y otros datos que resulten relevantes.

Debido al coronavirus (COVID-19), este alojamiento aplica medidas estrictas de distanciamiento físico.

Debido al coronavirus (COVID-19), el uso de tapabocas es obligatorio en todas las zonas comunes interiores.

Se solicita un depósito contra daños de AED 1.500 al llegar. Se va a cobrar mediante tarjeta de crédito. Se te devuelve dentro de los 14 días posteriores al check-out. Se va a reembolsar el depósito en su totalidad mediante tarjeta de crédito. Esto está sujeto a una inspección por parte de la propiedad.