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Struttura in una posizione eccellente, la metro a due passi vi consente di raggiungere il centro di londra in pochi minuti. Ottima la colazione.

disponibilità dello staff

La gentilezza e cordialità delle persone che lavoravano, ottima la pulizia, colazione fantastica e receptionist fantastico ♥️ grazie Azzezz di tutto

Colazione buona ma tavoli sporchi. Zona centralissima

Vicinanza alle principali attrazioni Stanza pulita, ma davvero minuscola da non potersi muovere dentro quindi va bene se si sta pochissimo tempo dentro. Per me il rumore era assolutamente accettabile, nessun bisogno di tappi. The/caffè e latte solubile + bollitore disponibili e apprezzati

Dopo aver prenotato (cerco sempre di trovare alloggi in questa zona, molto centrale e tranquilla), avevo un po' di dubbi viste le varie recensioni negative, ma una volta arrivata la struttura ha superato le mie aspettative. Ho prenotato due camere (1 singola e 1 matrimoniale standard con letto alla francese), il prezzo è stato modico rispetto a tutti gli altri hotel di Londra. Prima di arrivare, ho fatto richiesta per alloggiare dappertutto tranne che nel sottoscala (avevo letto recensioni che dicevano ci fosse questa possibilità) dato che sono claustrofobica e sono stata subito accontentata, il personale ha fatto di tutto pur di farci avere le stanze vicine sullo stesso piano. Le camere non sono molto grandi, ma per il tempo che trascorri in stanza durante un viaggio vanno più che bene. La mia camera (quella singola) mi è piaciuta moltissimo: pulita e con un bagno non troppo piccolo. Non c'era nessuno dei problemi di cui lamentavano le recensioni precedenti: tutto nuovo appena ritinteggiato; la moquette è quella "corta" quindi non troppo fastidiosa, mentre in bagno ci sono le piastrelle. Il servizio di pulizia è su richiesta (ogni mattina prima delle 11), ma la reception è aperta 24/7 quindi se si ha necessità di asciugamani nuove, prodotti da bagno e/o carta igienica si può sempre chiedere a loro. Non hanno un ristorante o sale dove poter fare colazione, ma c'è un distributore di snack e bevande + la possibilità di prepararsi tè o caffè in camera grazie ad un bollitore. Il quartiere è tranquillissimo e la zona super centrale, vicino ci sono le fermate della metro di Queensway e Bayswater + quelle dei vari bus, diversi negozi di souvenir e bar/ristoranti. Tutto il personale è gentile e amichevole, sono tutti molto tranquilli e sorridenti. L'unica cosa davvero che manca è una sedia o un comodino in più per poter appoggiare le cose, però per essere un hotel ad una stella ha superato di certo le mie aspettative.

Camera molto pulita, un po' piccolina. Staff sempre presente e disponibile, posizione ottima con molte fermate autobus che in 20 minuti portano in centro e nei luoghi più turistici. Due fermate metro a 5 minuti. Inoltre ci sono tantissimi ristoranti, supermercati e negozi.

Ottima posizione, molto moderno. Davvero gentili, ci hanno fatto fare check in prima del nostro orario. Molto gentili anche con il ferro da stiro e a farmi il caffè.