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Hotel molto bello immerso in un grande parco. Camere del padiglione Spa tranquille

Comodo parcheggio, buon ristorante, vista la lontananza dalla città

Libertà di check in quando vuoi

Abbiamo soggiornato qui per 3 notti, i proprietari sono super gentili e accoglienti. La stanza molto carina e pulitissima. Ottima la colazione con prodotti locali e brioche fresche. Consigliatissimo

Stanza pulita personale accogliente

Particolarità della struttura, posizione delle stanze: vista mozzafiato sulla foresta! Staff cortese e disponibile

Pessima esperienza con questo hotel. Personale in recepsion non sincero, fate attenzione. Io e mia moglie, stanchi da un viaggio il. 26 aprile 2024 a circa le otto di sera, abbiamo fatto una prenotazione tramite booking per una camera matrimoniale con due letti singoli. Poco dopo arrivati all'hotel, entriamo nella reception dell hotel. Attendiamo che arrivi qualcuno per il check in. Poco piu in la alla nostra sinistra una ragazza di colore al bancone del bar scherza animatamente con un gruppo di ragazzi. Dopo poco la ragazza arriva. Noi gli mostriamo il nostro documento e i codice di prenotazione, ma con nostro stupore la ragazza di colore ci dice che l hotel è al completo e che c'era stato un errore di prenotazione tramite booking. Noi, stupiti, facciamo presente che è molto strano l over booking, visto che è da pochissimo che abbiamo prenotato tramite l applicazione . Inoltre, facciamo presente che sono ancora varie tipologie di camere in vendita su bookin. La signorina ci ripete che non sa come sia possibile ma che "davvero sono senza camere disponibili " e che chiuderà subito le camere ancora in vendita su booking". Esterefatti ci guardiamo e riprendiamo in mano i nostri bagagli incamminandoci verso l uscita. Per ultimo, chiediamo alla ragazza, essendo un problema dell hotel, di annullare lei come hotel la nostra prenotazione, cosi da non dover pagare penalita' con booking. La signora, maneggiando pochi secondi con il computer, ci dice di aver cancellato la prenotazione, ci saluta velocememte e raggiunge impaziente il gruppo di ragazzi al bancone del bar. Noi, sempre un po' amareggiati per l'accaduto, ce ne andiamo, e successivamente cerchiamo un altra struttura nei paraggi. Trascorsa 1 ora, gia alloggiati in un altrhotel, tramite l' applicazione di booking, non solo vediamo che ci sono sempre le camere dell hotel in vendita su booking ( quindi che la ragazza di colore non ha chiuso nulla!

Posizione comoda per raggiungere il castello di Azay-Le-Rideau a piedi (circa 1km); fuori dal paese ma raggiungibile a piedi. Colazione buona, sia dolce che salata. Parcheggio gratuito privato, ma scoperto.

Posizione ottima, cura dei dettagli molto elevata, personale disponibilissimo