Atención:

- En las reservas de varias habitaciones se requieren nombres individuales para cada reserva.

- Al hacer el registro de entrada, los huéspedes deberán abonar un suplemento diario para cubrir posibles gastos adicionales. Para obtener más información, póngase en contacto con el alojamiento.

- El suplemento del complejo diario incluye: conexión a internet, acceso al centro de fitness y llamadas locales y a números 800.

- El suplemento por el aparcamiento, con o sin servicio de aparcacoches, permite entrar y salir cuando se desee.

- De acuerdo con las condiciones del hotel, los huéspedes deberán presentar la tarjeta de crédito utilizada para la reserva y un documento de identidad con fotografía al hacer el registro de entrada. Las peticiones especiales están sujetas a la disponibilidad que haya en el momento de efectuar el registro de entrada, no están garantizadas y pueden conllevar suplementos.

- Los depósitos y pagos por adelantado se cargarán en la tarjeta al realizar la reserva.

- Los menores de 21 años solo pueden hacer el registro de entrada si van acompañados por uno de sus padres o un tutor legal

- En caso de salida anticipada, se deberá abonar el importe restante de la reserva (tarifa de la habitación más impuestos).

- Los huéspedes son responsables de cualquier daño ocasionado en el LOFT.

- La comida y la bebida debe solicitarse a través de SKYLOFTS. No está permitido consumir comida ni bebida del exterior.

- La celebración de eventos en el LOFT está sujeta a aprobación por parte del establecimiento antes de la llegada. Si se desea celebrar un evento en el LOFT, es necesario avisar al establecimiento con antelación para que se puedan planificar los detalles y asegurarse de que pueden satisfacer las peticiones de comida y bebida.

- En el LOFT no se permite el visionado ni presentación de productos comerciales, animales, despedidas de soltero/a, animación en directo, como DJ o artistas, ni otros eventos concurridos.

- La dirección se reserva el derecho de finalizar la estancia de los huéspedes si se incumplen las condiciones del SKYLOFTS.

**En las reservas para el mismo día, si la tarjeta de crédito no admite el cobro del depósito por el importe de la primera noche más impuestos, la reserva se cancela a las 18:00.**

Los fondos del titular de la tarjeta liberados tras el registro de salida pueden tardar hasta 7 días hábiles en estar disponibles si el banco pertenece al mismo país del establecimiento y hasta 30 días si se trata de un banco internacional. Los huéspedes que utilicen una tarjeta de débito deberán tener en cuenta que los fondos no utilizados pueden sufrir un retraso adicional antes de su devolución. La disponibilidad de fondos después del registro de salida está gestionada únicamente por la entidad financiera correspondiente.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el check-in. Ten en cuenta que todas las Peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y puede haber cargos adicionales.