Barn under 8 år har ikke adgang til bassenget, boblebadet, dampbadet eller badstuen. Barn som er 8 år og eldre må være under tilsyn til enhver tid. Trening med adgang for barn varer fra kl. 09.00 til 12.00. Dette må reserveres på forhånd. Aldersgrensen for både spabehandlinger og adgang til treningsstudioet er 16 år.

Fra 8. april 2024 inkluderer Club-rommene og -suitene:

Ubegrenset tilgang til bassenget og spaet fra kl. 08.00 til kl. 22.00

Ubegrenset tilgang til treningsstudioet mellom kl. 07.00 og 22.00

Drikkevarer serveres fra kl. 17.00 til 19.30 i Club-loungen (denne menyen endres med jevne mellomrom)

Merk at i bassenget, boblebadet, dampbadet og badstuen må du reservere tid på forhånd. Du kan kontakte sparesepsjonen på spa.rlh@beautyandmelody.co.uk.

Hvis du booker Rom Deluxe, får du ikke tilgang til bassenget

For bookinger som ikke kan refunderes, må du vise kortet du booket med, når du sjekker inn. Ved innsjekking må du vise betalingskort og legitimasjon med bilde. Særskilte ønsker imøtekommes så langt det er mulig. Merk at dette kan koste ekstra. Personer under 18 år kan kun sjekke inn i følge med en forelder eller verge. Ved innsjekking må du betale et sikkerhetsbeløp for uforutsette utgifter på GBP 50 per natt, men begrenset oppdag til maksimalt GBP 250 totalt. Beløpet trekkes fra betalingskortet ditt, og tilbakeføres til deg.

Du må kunne vise frem legitimasjon og betalingskort når du sjekker inn. Har du spesielle ønsker, imøtekommes disse så langt det er mulig ved innsjekking. Merk at ikke alle ønsker nødvendigvis kan innfris, og at de kan koste ekstra.

Gjester under 18 år kan kun sjekke inn med en forelder eller foresatt.

Du må betale et depositum på £250 når du sjekker inn. Dette må betales med kort. Du bør få tilbake depositumet ved utsjekking. Depositumet ditt tilbakebetales i sin helhet via betalingskort etter at overnattingsstedet er sjekket for skader.