Przed dokonaniem rezerwacji należy zapoznać się z poniższymi informacjami:

Hotel nie przyjmuje rezerwacji obejmujących więcej niż 6 pokoi. Rezerwacje te podlegają innym zasadom działalności obiektu i są realizowane przez dział ds. rezerwacji grupowych.

W czasie meczów rozgrywanych przez klub na własnym boisku w obiekcie nie można zakwaterować kibiców drużyny przeciwnej.

Na terenie obiektu obowiązuje bezwzględny zakaz palenia. Za złamanie tego zakazu grozi kara w wysokości 250 GBP.

Podczas zameldowania należy okazać kartę kredytową, której użyto do dokonania rezerwacji, co pozwoli personelowi przeprowadzić dodatkową autoryzację. W momencie zameldowania personel obiektu dokona preautoryzacji karty kredytowej/debetowej na kwotę co najmniej 50 GBP na pokrycie ewentualnych kosztów dodatkowych. Niewykorzystane kwoty zostaną zwrócone na kartę. Dzieje się to zazwyczaj w ciągu 5 dni roboczych, w zależności od banku.

W obiekcie nie są akceptowane płatności gotówką.

Opłata za dodatkowe łóżko nie obejmuje śniadania dla dodatkowej osoby.

Hotel Millennium Hotels & Resorts może od czasu do czasu wdrożyć zwiększone środki bezpieczeństwa, takie jak wymagane kontrole tożsamości i/lub przeszukania. Kierownictwo sieci Millennium Hotels & Resorts dziękuje Gościom za współpracę i wyrozumiałość w takiej sytuacji. Bezpieczeństwo Gości i personelu jest sprawą najwyższej wagi.

Na miejscu dostępny jest parking przy stadionie Stamford Bridge. Nie należy on do hotelu ani nie jest przez niego obsługiwany. Nie ma możliwości zarezerwowania miejsc ani dokonania przedpłaty. Maksymalna dozwolona wysokość wynosi 203 cm. Na dzień poprzedzający mecz i w dniu meczu nie będzie wstępu na parking na miejscu.

W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie.

Prosimy o wcześniejsze poinformowanie obiektu Millennium & Copthorne Hotels at Chelsea Football Club o planowanej godzinie przyjazdu. Aby to zrobić, możesz wpisać treść prośby w miejscu na życzenia specjalne lub skontaktować się bezpośrednio z obiektem, korzystając z danych kontaktowych widniejących w potwierdzeniu rezerwacji.

Goście poniżej 18. roku życia mogą zameldować się wyłącznie z rodzicem lub oficjalnym opiekunem.

Depozyt na poczet zniszczeń w wysokości £100 jest wymagany po przyjeździe. Opłaty dokonuje się kartą kredytową. Zapłacona kwota powinna zostać zwrócona w ciągu 7 dni od wymeldowania. Całość depozytu zostanie zwrócona na konto karty kredytowej po sprawdzeniu stanu obiektu.