Cal que llegiu la informació següent abans de fer la reserva:

L'hotel no accepta reserves de més de 6 habitacions. Aquest tipus de reserves tenen condicions diferents i són gestionades pel Departament de Grups de l'hotel.

Quan hi ha partit, no es poden allotjar a l'hotel aficionats de l'equip contrari.

Està totalment prohibit fumar a l'allotjament. Si no respecteu aquesta norma, haureu d'abonar una multa de 250 GBP.

A l'entrada, cal presentar la targeta de crèdit utilitzada per fer la reserva. A més, es carregarà temporalment un import addicional a la targeta. En fer el check-in, l'hotel retindrà de manera temporal a la targeta de crèdit/dèbit un mínim de 50 GBP per cobrir possibles despeses addicionals durant l'estada. Qualsevol import no utilitzat es retornarà a la targeta. Aquest tràmit sol trigar 5 dies laborables, segons l'entitat bancària.

Aquest hotel no accepta diners en efectiu.

El preu del llit supletori no inclou l'esmorzar del client addicional.

Ocasionalment, els hotels Millennium Hotels & Resorts poden implementar mesures de seguretat més sofisticades, com ara comprovar la identitat dels clients o efectuar registres. La cadena Millennium Hotels & Resorts agraeix la vostra comprensió i cooperació, ja que considera que la seguretat dels clients i el personal és de suma importància.

Hi ha aparcament disponible a l'estadi de Stamford Bridge. Aquestes instal·lacions no estan gestionades per l'hotel. Les places d'aparcament no es poden reservar ni pagar per avançat. L'alçària màxima permesa és de 203 cm. Un dia abans del dia del partit i el dia del partit, no es podrà accedir a l'aparcament.

Els clients han de presentar un document d’identitat amb fotografia i una targeta de crèdit durant el registre d’entrada. Les peticions especials són segons disponibilitat i poden comportar suplements.

Cal que informeu Millennium & Copthorne Hotels at Chelsea Football Club de la vostra hora d’arribada amb antelació. Podeu fer servir l'apartat de Peticions especials en fer la reserva o posar-vos en contacte amb l'allotjament directament mitjançant les dades de contacte que apareixen a la confirmació.

Els menors de 18 anys només poden fer el check-in acompanyats d'un progenitor o tutor legal.

Et demanaran un dipòsit de £100 quan arribis per si hi ha cap desperfecte. L'hauràs de pagar amb targeta. Se't tornarà el dipòsit 7 dies després del check-out. Després de revisar l'allotjament i veure que tot està bé, et tornaran el dipòsit sencer a la targeta.