Reservation of 5 to 9 rooms :

30% of the total amount is required at the time of reservation. The balance must be paid 1 month before the arrival date. Both of these elements are imperative to guarantee the reservation in its entirety. Failure to receive the required payment will result in automatic cancellation of the booking by the hotel.

Cancellation terms:

In case of partial cancellation of the stay, the customer must notify the hotel upon arrival. For certain tariff offers, special cancellation conditions that modify these general conditions may apply.

Total conditions:

• Group cancellation 31 days before the arrival date: 0% of the stay is due.

• Group cancellation between 31 and 14 days before the arrival date: 80% of the stay is due.

• Group cancellation between 14 days and the day of arrival: 100% of the stay is due.

Partial conditions:

• Cancellation of 20% of the rooms without charge up to 14 days before the arrival date.

• Cancellation of 1 to 2 rooms without charge between 13 and 2 days before the arrival date.

Hostia sú pri registrácii povinní predložiť platný doklad totožnosti s fotografiou a kreditnú kartu. Upozorňujeme, že vyhovenie špeciálnym požiadavkám zavisí od dostupnosti a môžu sa na ne vzťahovať dodatočné poplatky.

Prosím, informujte ubytovacie zariadenie Madrigal o predpokladanom čase príchodu vopred. Môžete na to použiť políčko Špeciálne požiadavky počas rezervácie alebo kontaktovať ubytovacie zariadenie priamo. Kontaktné údaje sú uvedené v potvrdení vašej rezervácie.

Hostia mladší ako 18 rokov sa môžu ubytovať len v sprievode rodiča alebo zákonného zástupcu.

Vzhľadom na situáciu súvisiacu s koronavírusom (COVID-19) sú v tomto ubytovaní zavedené dodatočné bezpečnostné a hygienické opatrenia.

Vzhľadom na situáciu súvisiacu s koronavírusom (COVID-19) toto ubytovanie prijalo opatrenia na ochranu zdravia hostí a zamestnancov, preto je možné, že niektoré služby a vybavenie sú dostupné len obmedzene alebo dočasne nie sú dostupné.

Pri príchode je vyžadovaná záloha za prípadné škody vo výške € 100. Záloha bude stiahnutá z vašej kreditnej karty. Suma by vám mala byť vrátená pri odhlásení sa z ubytovania. Záloha vám bude vrátená na kreditnú kartu v plnej výške po kontrole stavu ubytovania.