Please note that we accept all major credit cards at the hotel. For all bookings that require advance payment, a secure link will be sent by the hotel reservations team for credit or debit card payments. Payment is required to be made at the time of booking. Bookings may be cancelled in case of non-payments.

For all flexible and semi-flexible bookings that do not require an advance deposit, a secure link will be sent by the hotel reservations team for credit card validation or credit card given will be manually pre-authorized for the value of the first night’s stay. Validation is required to be made 14 days prior to arrival date. In the event of cancellations or no show, the card will be charged based on the cancellation policy mentioned in your booking.

Visa, MasterCard and AMEX payments are accepted through the secure link for payments and validations.

Gæsterne bedes fremvise gyldigt billed-id og kreditkort ved indtjekning. Bemærk venligst, at hvorvidt særlige forespørgsler kan imødekommes, afhænger af tilgængelighed på ankomsttidspunktet, samt at der kan pålægges et gebyr.

Du bedes give Shangri-La Dubai besked om hvornår du regner med at ankomme. Du kan skrive i feltet til særlige anmodninger når du booker, eller kontakte overnatningsstedet direkte ved hjælp af kontaktoplysningerne i din bookingbekræftelse.

Gæster der er under 18 år, kan kun tjekke ind sammen med en forælder eller en officiel værge.

På grund af coronavirus (COVID-19) er der i øjeblikket indført yderligere sikkerheds- og hygiejneforanstaltninger på dette overnatningssted.

Der opkræves et skadesdepositum på AED 500 ved ankomst. Dette bliver opkrævet via kreditkort. Du bør modtage tilbagebetalingen i løbet af 14 dage efter udtjekning. Dit depositum bliver tilbagebetalt via kreditkort efter en besigtigelse af overnatningsstedet.