La habitación muy cómoda. Baño limpio..hacían el servicio de habitación todos los días y el desayuno buffet muy bueno. Personal servicial, pero lo justo. Al final fue una agradable estancia.
El personal muy amable, tanto en el desayuno como en la recepción. El hotel es sencillo, pero todo limpio y resulta muy práctico para moverse en tren, a unos 10' andando está la estación. Está en la zona alta de Lugano, eso sí, lo que implica cuestas y/o escaleras
No tengo queja de este alojamiento: nuevo, limpio, bien cuidado, espacioso y cómodo. Abajo hay un restaurante-tienda con panadería incluida donde se puede tomar el desayuno o cogerlo para llevar. Está en pleno casco antiguo de Lugano, con acceso fácil a todo lo necesario. El personal es super amable, la recepcionista habla español y está siempre dispuesta a ayudar. Para los covid-cautious o gente imnunocomprometida que tiene que tener cuidado con infectarse de covid, recomiendo pedir habitación exterior, se ventila estupendamente teniendo incluso ventana el baño (al menos mi habitación) y el circuito de aire se puede apagar si se pide en la recepción. Si vengo de nuevo a Lugano, repetiré.
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