Los huéspedes que lleguen después de las 23:00 podrían tener que abonar un suplemento por el registro de entrada después de lo habitual.

Los apartamentos se limpian a diario. El cambio de sábanas y toallas se realiza cada 5 días. Se pueden organizar servicios de limpieza los domingos y festivos por un suplemento.

Al hacer el registro de entrada, los huéspedes deben presentar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito. El titular de la tarjeta de crédito debe estar presente y la tarjeta de crédito debe coincidir con la utilizada para garantizar la reserva.

Informa a Waterfront Village con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

Según las indicaciones del Gobierno para minimizar el contagio del coronavirus (COVID-19), es posible que este alojamiento solicite documentación adicional a los clientes para comprobar su identidad, itinerario de viaje y otros datos relevantes mientras sigan vigentes dichas indicaciones.

Debido al coronavirus (COVID-19), es obligatorio llevar mascarilla en todas las zonas comunes interiores.

Se pedirá un depósito por daños de ZAR 2.000 a la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá 7 días después del check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.