Отель Lotus расположен в удобном месте, в 5 минутах ходьбы от рынка Са-Па. Из отеля открывается живописный вид на горы Фансипан. К услугам гостей чистые и комфортабельные номера с бесплатным Wi-Fi на всей территории. Номера оформлены в веселых светло-розовых тонах и оснащены системой отопления, гостиной зоной, телевизором с плоским экраном и кабельными каналами и принадлежностями для приготовления чая и кофе. В собственной ванной комнате установлен душ с горячей водой или ванна, гости могут воспользоваться бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Стойка регистрации в отеле работает круглосуточно, здесь гостям окажут услуги прачечной и гладильные услуги, предоставят конференц-зал, автомобиль напрокат и возьмут багаж на хранение. За дополнительную плату можно организовать трансфер от/до аэропорта. Отель расположен в 38 км от железнодорожного вокзала Лао Кай, автобусный трансфер от вокзала предоставляется за дополнительную плату. В ресторане на территории отеля Lotus ежедневно сервируют блюда интернациональной кухни.