El establecimiento cobra un suplemento por la recepción de paquetes para los huéspedes. Se debe contactar con el establecimiento para obtener más información.

Atención: los huéspedes que hayan hecho una reserva con pago por adelantado deberán mostrar la tarjeta utilizada para el pago al hacer el registro de entrada. El titular de la tarjeta de crédito debe coincidir con el de la reserva y el del documento de identidad válido presentado para poder hacer el registro de entrada.

Información para las reservas de más de 3 habitaciones: se aplican condiciones de grupo diferentes y se carga un depósito distinto. Póngase en contacto con el establecimiento para obtener más información.

Las peticiones especiales no se pueden garantizar y pueden conllevar un suplemento.

Se solicita una preautorización de 150 USD por estancia para cubrir posibles gastos adicionales. El reembolso se hará en la cuenta de los huéspedes en un plazo máximo de 7 días hábiles, siempre que no se hayan producido gastos adicionales.

Si se viaja con mascotas, se debe abonar un suplemento de 75 USD por estancia de hasta 7 noches. Después, se abonará un suplemento de 150 USD por semana.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Sonesta ES Suites Orlando - Lake Buena Vista con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

Se pedirá un depósito por daños de US$150 a la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá 14 días después del check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.