El Relax Inn se encuentra cerca de la carretera interestatal 90 y está bien comunicado con muchos lugares de interés y empresas del centro de Nueva York. El establecimiento se encuentra frente al monumento nacional Fort Stanwix y a pocos minutos del casino Turning Stone, del circuito Utica Rome Speedway y del hipódromo Vernon Downs. El Erie Canal Village es un museo de historia al aire libre que alberga el Museo del Canal Erie, que muestra la historia del canal y el Museo del Queso de Nueva York, que explora la historia del queso en el estado durante el siglo XIX. En los alrededores hay varias tiendas, boutiques, restaurantes y bares de cócteles. El establecimiento ofrece muchos servicios gratuitos, como desayuno continental, café, conexión a internet de alta velocidad y llamadas locales. Se proporciona servicio de fotocopias y fax. Todas las habitaciones tienen aire acondicionado y están equipadas con televisión por cable y películas gratuitas. Algunas habitaciones tienen nevera, microondas, secador de pelo, plancha y tabla de planchar. Hay habitaciones para no fumadores disponibles bajo petición. El hotel admite mascotas por un suplemento. Hay aparcamiento amplio.