Al hacer el registro de entrada se debe presentar la tarjeta de crédito usada para garantizar la reserva. La tarjeta de crédito será preautorizada antes de la llegada para todos los tipos de póliza.

El nombre del titular debe coincidir con el documento de identidad del huésped. En caso contrario, se deberá abonar la estancia con un método de pago alternativo.

El desayuno de los niños de entre 4 y 11 años comporta un suplemento diario de 300 THB por menor, siempre que comparta cama con sus padres.

Solo se puede añadir 1 cama supletoria (por un suplemento) en las siguientes habitaciones:

- Habitación Grand Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales

- Habitación Doble Grand Suite

Se recomienda a los huéspedes contactar directamente con el establecimiento para consultar el suplemento por la cama supletoria o solicitar más información. Los datos de contacto figuran en la confirmación de la reserva.

Todas las habitaciones son para no fumadores. Sin embargo, el hotel cuenta con zonas de fumadores en una de sus plantas y por fuera del vestíbulo.

Los menores de 20 años solo podrán hacer el registro de entrada si van acompañados por uno de sus progenitores.

Salidas anticipadas: En caso de que se produzca una salida anticipada una vez finalizados los trámites de registro de entrada, el hotel se reserva el derecho de cobrar la duración total de la estancia reservada de acuerdo con la reserva.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Debido al coronavirus (COVID-19), es obligatorio llevar mascarilla en todas las zonas comunes interiores.

Se pedirá un depósito por daños de THB 3.000 a la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá 14 días después del check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.