El Sanatory Mashuk está ubicado en la región de Mineralnye Vody. Ocupa un terreno seguro de 12,5 hectáreas con un manantial de agua mineral. Cuenta con gimnasio, centro de spa, centro médico, piscina al aire libre y piscina cubierta. Hay WiFi gratuita en todas las zonas. Los huéspedes pueden utilizar la sauna finlandesa y el baño ruso de vapor. El Sanatory Mashuk Aqua-Term consta de 3 edificios comunicados mediante pasajes climatizados. Hay cabañas en la zona del parque de este complejo de bienestar. Las habitaciones del Sanatory Mashuk Aqua-Term presentan una decoración individual y disponen de mobiliario de madera, TV y nevera. El baño privado incluye secador de pelo, zapatillas, albornoces y artículos de aseo gratuitos. Algunos baños tienen bañera de hidromasaje o ducha de efecto lluvia. El restaurante Aqua-Term sirve un desayuno buffet de estilo europeo. En verano, los huéspedes pueden comer en la terraza o visitar la cafetería junto al lago. El restaurante VIP Lermontoff ofrece menús a la carta. La cafetería U ozera propone platos georgianos y europeos. Cuenta con bar, mesa de billar, pista de tenis y pista de voleibol. El establecimiento dispone de equipamiento médico moderno y ofrece una selección de programas de bienestar para adultos y niños. Hay un parque infantil al aire libre. El club infantil Vytvoryashki organiza un programa de animación. El establecimiento tiene mostrador de información turística y cine 3D. El hotel se encuentra a 7 minutos a pie de la parada de autobús de Mashuk, que ofrece enlaces con las localidades de Pyatigorsk y Mineralnye Vody. El aeropuerto de Mineralnye Vody está situado a 20 km del complejo de bienestar. Se proporciona un servicio de traslado. El establecimiento se halla a 5 km de Pyatigorsk. La estancia mínima con tratamiento es de 10 días.