El Smy Lisboa tiene 4 estrellas y está ubicado en el centro de Lisboa, a 900 metros de la plaza Marqués de Pombal y a 1,1 km de lujosa avenida Da Liberdade. Cuenta con recepción 24 horas, bar salón y bar restaurante en la azotea. Las habitaciones y las suites del Smy Lisboa son amplias y presentan una decoración moderna y confortable con suelo de moqueta. Todas las habitaciones y las suites disponen de WiFi gratuita, teléfono, TV de pantalla plana con canales por cable, minibar y caja fuerte. Cada alojamiento tiene baño totalmente equipado. Algunos alojamientos incluyen balcón. Hay WiFi de alta velocidad en todas las zonas. El restaurante del Smy Lisboa presenta un diseño moderno con cocina abierta y sirve platos tradicionales portugueses y platos internacionales de calidad. El restaurante ofrece un buffet para el almuerzo y cenas con platos a la carta. También hay varios restaurantes locales a unos 10 minutos a pie. El bar del hotel está situado en la 6ª planta y tiene salón interior y terraza de temporada (abierta según las condiciones meteorológicas). Ofrece vistas a los alrededores. El Smy Lisboa también cuenta con salas de reuniones y zonas para huéspedes de negocios. El establecimiento se encuentra a 10 minutos a pie de la estación de metro más cercana. Hay una parada del histórico tranvía 24 a solo 5 minutos a pie del hotel. El parque Eduardo VII queda a 400 metros. El hotel se halla a 800 metros del centro comercial Amoreiras y a 900 metros de los grandes almacenes El Corte Inglés. El centro histórico de Lisboa, que comprende las populares zonas de Chiado, Rossio y Bairro Alto, queda a 8 minutos en coche. El aeropuerto internacional de Portela, situado a 9,3 km del Smy Lisboa, es el más cercano.