If your expected arrival time is after 17:00 or during the weekend and public holidays, please inform Sun & Snow at least 24 hours in advance at the phone number given in the reservation confirmation.

Please note that guests can collect keys at Obrońców Pokoju 1D/3U, 58-540, Karpacz.

In order to arrange a key collection, guests need to contact the office at the phone number given in the reservation confirmation.

The property does not provide the firewood.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Apartamenty Sun & Snow Komuny Paryskiej con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.

Las personas que se vayan a alojar recibirán un contrato de alquiler que tendrán que devolver firmado al alojamiento antes de la llegada. Si no reciben el contrato a tiempo, tendrán que ponerse en contacto con la empresa de gestión de alojamientos llamando al número indicado en la confirmación de la reserva.

Se pedirá un depósito por daños de 300 zł a la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá 7 días después del check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.