From 1st January 2023, a tourist tax of RM 10 per room per night is applied to all foreign guests. This tax is not included in the room rate and must be paid upon check-in. Guests with a valid Malaysian Identity Card or valid permanent residents MY PR Card are exempted. The reception operates from 8:00 to 21:00 PM on weekdays (Sunday - Thursday) and 8:00 to 23:00 on weekends (Friday, Saturday, Public & School Holidays). Main entrance gate at the resort will be closed at 23:00 and reopened at 07:00. Please be advised that assisted check-in will not be available after 23:00. A self-check in procedure will be arranged for any arrival after 11pm. Kindly contact the resort for arrival after 23:00.

Please note that phone access in guest rooms are not available as the property is not within the radius of main communication infrastructure. Depending on your mobile carrier, mobile network service may not be available on the property.

Please note that the property does not have any credit card facility. All transactions and payments are by cash, bank transfer or QR Pay only.

The resort's main entrance gate will be closed daily from 12:30 to 14:30 for housekeeping and general cleaning services.

Please note that early check-ins and late check-outs will incur an extra charge and are subject to availability.

Please note that the resort does not sell any alcoholic beverages and cigarettes. All alcoholic beverages and non-halal food are strictly prohibited from entering the premises.

Camping, fishing, cooking, cooking appliances & wire extensions are strictly not allowed in all guestrooms and property's compound.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Es necesario realizar el pago antes de la llegada a través de transferencia bancaria. El alojamiento se pondrá en contacto contigo después de reservar para darte las instrucciones.

Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

Los servicios de comida y bebida de este alojamiento pueden verse limitados o no estar disponibles a causa del coronavirus (COVID-19).

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los clientes y el personal. Por este motivo, algunos servicios e instalaciones pueden verse limitados o no estar disponibles.

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento ha reducido el horario de recepción y otros servicios.

Debido al coronavirus (COVID-19), este alojamiento ha adoptado medidas de distanciamiento físico estrictas.

Debido al coronavirus (COVID-19), es obligatorio llevar mascarilla en todas las zonas comunes interiores.

Se pedirá un depósito por daños de MYR 200 a la llegada. Se efectuará en efectivo. Se te devolverá al hacer el check-out. El depósito se devolverá por completo en efectivo una vez revisado el alojamiento.