Seit dem 01. Januar 2023 wird von allen ausländischen Gästen eine Tourismusabgabe in Höhe von 10 RM pro Zimmer und Nacht erhoben. Diese Steuer ist nicht im Zimmerpreis enthalten und muss beim Check-in bezahlt werden. Gäste mit einer gültigen malaysischen Identity Card oder Einwohner mit einer gültigen MY PR Card sind davon ausgenommen. Der Name auf der zur Buchung verwendeten Kreditkarte muss mit dem Namen der Person übereinstimmen, die in der Unterkunft übernachtet. Bitte beachten Sie, dass das Hotel den Karteninhaber möglicherweise zu Überprüfungszwecken kontaktiert.

Personen, die nicht geimpft sind, dürfen gemäß den Richtlinien des Gesundheitsministeriums nicht einchecken und die Räumlichkeiten des Hotels nicht betreten. Falls Sie jedoch über eine Ausnahmegenehmigung des malaysischen Gesundheitsministeriums verfügen, legen Sie dem Hotel bitte im Voraus die entsprechenden Unterlagen vor, damit das Hotelmanagement dies vor dem Check-in überprüfen kann.

Beim Check-in müssen Sie einen Lichtbildausweis sowie eine Kreditkarte vorlegen. Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit und sind gegebenenfalls mit einem Aufpreis verbunden.

Bitte teilen Sie der Unterkunft Hotel Maya Kuala Lumpur City Centre Ihre voraussichtliche Ankunftszeit im Voraus mit. Nutzen Sie hierfür bei der Buchung das Feld für besondere Anfragen oder kontaktieren Sie die Unterkunft direkt.

Gäste unter 18 Jahren können nur mit einem Elternteil oder gesetzlichen Vertreter einchecken.

Bei der Ankunft ist eine Schadenskaution von MYR 200 erforderlich. Diese wird in bar hinterlegt. Sie erhalten die Erstattung in der Regel bei Abreise. Die Schadenskaution wird Ihnen in voller Höhe in bar erstattet, nachdem die Unterkunft überprüft wurde und keine Schäden festgestellt wurden.