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The Fives Hotel & Luxury Residences tiene zona de playa privada y piscina al aire libre, y se encuentra en Playa del Carmen, a 4,1 km de la Quinta Avenida. Tiene spa e instalaciones para deportes acuáticos. Hay aparcamiento privado gratuito. Las habitaciones están equipadas con aire acondicionado y TV de pantalla plana por cable. Algunos alojamientos tienen zona de estar. Algunas habitaciones disponen de terraza o balcón. Se proporcionan albornoces, zapatillas y artículos de aseo gratuitos. El establecimiento tiene recepción 24 horas, cajero automático, una peluquería y una tienda de regalos. También alberga 10 restaurantes. El restaurante Mestizo propone cocina mexicana moderna. El establecimiento también tiene pista de tenis y mesa de ping pong, y en los alrededores se puede practicar golf y equitación. Además se ofrecen coches de alquiler. El aeropuerto internacional de Cancún, el más cercano, está a 50 km.

Las distancias en la descripción del alojamiento se calculan con OpenStreetMap©

Puntos fuertes del alojamiento

¿Quieres dormir a pierna suelta? Este hotel tiene una puntuación muy alta por la comodidad de sus camas.

Información sobre el desayuno

Buffet

Hay parking privado gratis en el hotel


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Disponibilidad

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Certificación de sostenibilidad

Este alojamiento tiene una o más certificaciones de sostenibilidad de terceros.
Comentarios de los clientes

Categorías:

Personal
8,0
Instalaciones y servicios
8,4
Limpieza
8,5
Confort
8,4
Relación calidad-precio
7,6
Ubicación
7,7
WiFi gratis
8,0
Elige los temas de los comentarios:

Lo que más gustó a otros clientes:

  • Lalo
    Argentina Argentina
    Las habitaciones, piletas y areas comunes excelentes
  • Karina
    Chile Chile
    Excelente espacios tanto de recreativo como de descanso
  • Raquel
    Costa Rica Costa Rica
    El servicio de los chicos del valet parking y todos en general fue excelente

Alrededores del hotel

Restaurantes
Tiene 2 restaurantes

  • Le Brasserie
    • Tipo de cocina
      Francesa
    • Ambiente
      Familiar
  • AREZZO
    • Tipo de cocina
      Italiana

Servicios de Residences at The Fives
¡Buenos servicios! Puntuación: 8.4

Servicios más populares
  • Piscina al aire libre
  • WiFi gratis
  • Situado frente a la playa
  • Parking gratis
  • Traslado aeropuerto
  • Habitaciones familiares
  • Tetera/cafetera en todas las habitaciones
  • Bar
  • Zona privada de playa
Baño
  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Bañera o ducha
  • Zapatillas
  • Baño privado
  • WC
  • Artículos de aseo gratis
  • Albornoz
  • Secador de pelo
  • Ducha
Habitación
  • Ropa de cama
  • Armario
  • Reloj despertador
Vistas
  • Vistas
Exteriores
  • Zona de pícnic
  • Mobiliario exterior
  • Situado frente a la playa
  • Terraza / solárium
  • Zona privada de playa
  • Barbacoa
    De pago
  • Jardín
Instalaciones de la habitación
  • Enchufe cerca de la cama
Actividades
  • Música / espectáculos en directo
  • Clases de cocina
    De pago
  • Tour o clase sobre cultura local
    De pago
  • Happy hour
    De pago
  • Cenas temáticas
    De pago
  • Playa
  • Equipamiento de tenis
    De pago
  • Entretenimiento nocturno
    De pago
  • Club infantil
    De pago
  • Instalaciones para deportes acuáticos en el alojamiento
    De pago
  • Personal de animación
  • Snorkel
  • Equitación
    De pago
  • Submarinismo
    De pago
  • Senderismo
    De pago
  • Piragüismo
  • Ping pong
  • Zona de juegos para niños
  • Sala de juegos
  • Pesca
    De pago
  • Campo de golf (a menos de 3 km)
    De pago
  • Pista de tenis
    De pago
Equipamiento audiovisual y tecnológico
  • Canales por cable
  • Canales vía satélite
  • Reproductor de DVD
  • Radio
  • Teléfono
  • TV
Comida y bebida
  • Cafetería en el alojamiento
  • Fruta
    De pago
  • Vino / champán
    De pago
  • Buffet para niños
  • Menú para niños
    De pago
  • Menús para dietas especiales (bajo petición)
  • Snack-bar
  • Desayuno en la habitación
  • Bar
  • Minibar
  • Restaurante
  • Tetera / cafetera
Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Aparcamiento
Hay parking gratis privado en el establecimiento. No es necesario reservar.
  • Servicio de aparcacoches
  • Parking en un garaje
  • Parking adaptado para personas de movilidad reducida
Servicios de recepción
  • Proporciona factura
  • Taquillas
  • Servicio de conserjería
  • Cajero automático en el hotel
  • Guardaequipaje
  • Información turística
  • Cambio de moneda
  • Recepción 24 horas
Oferta de ocio y servicios para familias
  • Equipamiento de juegos para exterior
  • Zona de juegos interior
  • Juegos de mesa / puzles
  • Canguro / servicios para niños
    De pago
Servicios de limpieza
  • Servicio de limpieza diario
  • Plancha para pantalones
    De pago
  • Servicio de planchado
    De pago
  • Servicio de limpieza en seco
    De pago
  • Servicio de lavandería
    De pago
Instalaciones de negocios
  • Fax / fotocopiadora
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones / banquetes
    De pago
Seguridad
  • Extintores
  • Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
  • Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
  • Detectores de humo
  • Alarma de seguridad
  • Tarjeta de acceso
  • Llave de acceso
  • Seguridad 24 horas
  • Caja fuerte
General
  • Servicio de traslado
    De pago
  • Servicio de entrega de comestibles
    De pago
  • Supermercado pequeño en el alojamiento
  • Zona de fumadores
  • Aire acondicionado
  • Habitaciones hipoalergénicas
  • Mosquitera
  • Servicio de despertador
  • Suelo de baldosa / mármol
  • Insonorización
  • Alquiler de coches
  • Almuerzos para llevar
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ascensor
  • Ventilador
  • Habitaciones familiares
  • Peluquería / salón de belleza
  • Utensilios de planchado
  • Adaptado personas de movilidad reducida
  • Traslado aeropuerto
    De pago
  • Habitaciones sin humo
  • Plancha para ropa
  • Servicio de despertador / alarma
  • Servicio de habitaciones
Accesibilidad
  • Adaptado para sillas de ruedas
Piscina al aire libre
¡Gratis!
  • Abierta todo el año
  • Para todas las edades
Bienestar
  • Taquillas en el gimnasio / spa
  • Clases de fitness
  • Gimnasio
  • Silla de masajes
  • Paquetes de spa / bienestar
  • Zona de spa / relajación
  • Baño de vapor
  • Instalaciones de spa
  • Sombrillas
  • Tumbonas/sillas de playa
  • Bañera de hidromasaje / jacuzzi
    De pago
  • Masajes
    De pago
  • Spa y centro de bienestar
    De pago
  • Solárium
  • Gimnasio
  • Sauna
    De pago
Idiomas que se hablan
  • Inglés
  • Español

Normas de la casa

Residences at The Fives acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Entrada

Desde las 15:00

Los clientes deberán mostrar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito en el momento de hacer el check-in.

Salida

Hasta las 12:00

 

Cancelación /
prepago

Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la habitación seleccionada.

Camas para niños

Condiciones para estancias con niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Los niños a partir de 13 años pagan como adultos en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Condiciones sobre cunas y camas supletorias

0 - 3 años
Cuna a petición
Gratis

El número de cunas permitido depende de la opción que escojas. Consulta la opción que has escogido para saber más.

No hay camas supletorias disponibles en este alojamiento.

Todas las cunas están sujetas a disponibilidad.

Restricción por edad

Edad mínima para el check-in: 18

Mascotas

No se admiten.

Mastercard Visa American Express Efectivo El Residences at The Fives acepta estas tarjetas y se reserva el derecho de cargar de forma temporal una cantidad antes de la entrada.

A tener en cuenta
Información importante sobre el alojamiento

PÓLIZA DE DEPÓSITO DE GARANTÍA:

Al hacer el registro de entrada, independientemente del tipo de reserva, se deberá presentar una tarjeta de crédito en la que el hotel retendrá un depósito para cubrir posibles desperfectos (no se admiten depósitos en efectivo). El depósito de seguridad es de 50 USD por habitación y noche, con un máximo de 300 USD por reserva. Este depósito se utilizará para cubrir cualquier servicio adicional o imprevisto durante la estancia. El importe no utilizado del depósito se liberará al hacer el registro de salida. Para hacer el registro de entrada es necesario presentar una tarjeta de crédito.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Residences at The Fives con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los clientes y el personal. Por este motivo, algunos servicios e instalaciones pueden verse limitados o no estar disponibles.

Debido al coronavirus (COVID-19), este alojamiento ha adoptado medidas de distanciamiento físico estrictas.

Información legal

Este alojamiento lo gestiona un anfitrión profesional. Esta etiqueta no tiene ninguna importancia en términos fiscales, incluido el IVA y otros "impuestos indirectos", pero es obligatoria según la legislación europea sobre los derechos de los consumidores. Aquí encontrarás más información sobre el anfitrión: .