El horario de recepción es de 07:00 a 23:00. Si tiene previsto llegar fuera de este horario, informe al establecimiento de su hora estimada de llegada. Puede utilizar el apartado de peticiones especiales del formulario de reserva o contactar con el establecimiento.

La calle del hotel está permanentemente cerrada al tráfico. Comunique su hora de llegada para que el personal del servicio de aparcacoches le espere en la esquina de la calle Hidalgo con Mesones. Allí recogerán su equipaje y llevarán el coche al aparcamiento.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Hotel Boutique Hacienda Guadalupe con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

Los servicios de comida y bebida de este alojamiento pueden verse limitados o no estar disponibles a causa del coronavirus (COVID-19).

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los clientes y el personal. Por este motivo, algunos servicios e instalaciones pueden verse limitados o no estar disponibles.

Se pedirá un depósito por daños de MXN 5.000 a la llegada. Se efectuará en efectivo. Se te devolverá al hacer el check-out. El depósito se devolverá por completo en efectivo una vez revisado el alojamiento.