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Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Ana y Jose Hotel & Spa Tulum

Este hotel está rodeado de jardines tropicales y cuenta con una piscina al aire libre, un spa y acceso directo a la piscina. Las amplias suites disponen de aire acondicionado, conexión Wi-Fi gratuita y vistas a los jardines o al mar. El Ana y Jose Charming Hotel & Spa está situado en la playa de Tulum, a 5 minutos en coche de las antiguas ruinas mayas de Tulum. Está en las inmediaciones de la Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an. Las elegantes suites del hotel presentan una decoración típica mexicana. Cada suite tiene una terraza amueblada, una zona de estar, minibar y caja fuerte. Los baños incluyen artículos de aseo y secador de pelo. El restaurante sirve cocina mexicana elaborada con productos locales, incluido pescado recién capturado. Los huéspedes también podrán admirar las vistas al mar y las puestas de sol que hay desde la terraza del bar. La recepción del Ana y Jose permanece abierta las 24 horas y su personal puede organizar excursiones y actividades. Éstas incluyen visitas a los templos mayas, senderismo por la selva, cursos de buceo o excursiones de pesca.

A las parejas les encanta la ubicación — Le han puesto un 9,0 para viajes de dos personas.

Las distancias en la descripción del alojamiento se calculan con OpenStreetMap©

Puntos fuertes del alojamiento

Situado en la zona mejor valorada de Tulum, este hotel tiene una excelente puntuación en ubicación (8,9).


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Disponibilidad

Indica las fechas para ver la disponibilidad y los precios del alojamiento

Tipo de habitación
Número de personas
 
1 cama doble grande
1 cama doble extragrande
Dormitorio 1:
1 cama doble extragrande
Dormitorio 2:
2 camas dobles grandes
Sala de estar:
1 sofá cama
Dormitorio 1:
1 cama doble extragrande
Dormitorio 2:
1 cama doble extragrande
Dormitorio 3:
1 cama doble extragrande
Sala de estar:
1 sofá cama
Dormitorio 1:
1 cama doble extragrande
Dormitorio 2:
1 cama doble extragrande
Dormitorio 3:
2 camas dobles grandes
Dormitorio 4:
1 cama doble extragrande
Sala de estar:
2 sofás cama
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Certificación de sostenibilidad

Este alojamiento tiene una o más certificaciones de sostenibilidad de terceros.
Comentarios de los clientes

Categorías:

Personal
8,9
Instalaciones y servicios
8,8
Limpieza
8,9
Confort
9,0
Relación calidad-precio
7,6
Ubicación
8,9
WiFi gratis
7,9
Elige los temas de los comentarios:

Lo que más gustó a otros clientes:

  • Mao
    México México
    Mi hotel favorito en Tulum, las chicas de recepción (Melisa y Pau) son increíbles en su trato, todo el tiempo dispuestas a ayudar, William en el restaurante, nos trato perfectamente, la comida deliciosa aunque si varia el sabor de un Chef a otro...
  • Eugenio
    México México
    Todo esta muy bien, y el chef en particular esta super
  • Gabriela
    Puerto Rico Puerto Rico
    100% recomendado desde el servicio hasta la localidad, todo estuvo perfecto. Definitivamente volveré a este hermoso lugar.

Alrededores del hotel

Restaurantes
Tiene 2 restaurantes

  • Ana y José
    • Tipo de cocina
      Internacional
    • Abierto para
      Desayuno • Brunch • Almuerzo • Cena • Cocktails
    • Ambiente
      Familiar
    • Opciones dietéticas
      Vegetariana • Vegana • Sin gluten • Sin lactosa
  • Emblema
    • Tipo de cocina
      Internacional
    • Abierto para
      Desayuno • Almuerzo • Cena • Merienda de té y pastas • Cocktails
    • Ambiente
      Moderno
    • Opciones dietéticas
      Vegetariana • Vegana • Sin gluten • Sin lactosa

Servicios de Ana y Jose Hotel & Spa Tulum
¡Buenos servicios! Puntuación: 8.8

Servicios más populares
  • Piscina al aire libre
  • Situado frente a la playa
  • WiFi gratis
  • Traslado aeropuerto
  • Habitaciones familiares
  • 2 restaurantes
  • Tetera/cafetera en todas las habitaciones
  • Bar
  • Zona privada de playa
Baño
  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Zapatillas
  • Baño privado
  • WC
  • Artículos de aseo gratis
  • Albornoz
  • Secador de pelo
  • Ducha
Habitación
  • Armario
  • Reloj despertador
Exteriores
  • Zona de pícnic
  • Mobiliario exterior
  • Situado frente a la playa
  • Terraza / solárium
  • Zona privada de playa
  • Terraza
  • Jardín
Actividades
  • Alquiler de bicicletas
    De pago
  • Eventos deportivos en directo (emisión)
  • Música / espectáculos en directo
  • Clases de cocina
    De pago
  • Tour o clase sobre cultura local
    De pago
  • Cenas temáticas
    De pago
  • Playa
  • Club infantil
  • Ciclismo
  • Windsurf
    De pago
Equipamiento audiovisual y tecnológico
  • TV de pantalla plana
  • Canales por cable
  • Teléfono
  • TV
Comida y bebida
  • Cafetería en el alojamiento
  • Fruta
  • Vino / champán
    De pago
  • Menú para niños
  • Menús para dietas especiales (bajo petición)
  • Snack-bar
  • Desayuno en la habitación
  • Bar
  • Minibar
  • Restaurante
  • Tetera / cafetera
Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Aparcamiento
No hay parking.
Servicios de recepción
  • Proporciona factura
  • Registro de entrada / salida privado
  • Servicio de conserjería
  • Guardaequipaje
  • Información turística
  • Cambio de moneda
  • Recepción 24 horas
Oferta de ocio y servicios para familias
  • Zona de juegos interior
  • Juegos de mesa / puzles
Servicios de limpieza
  • Servicio de limpieza diario
  • Plancha para pantalones
  • Servicio de planchado
  • Servicio de limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
Instalaciones de negocios
  • Fax / fotocopiadora
  • Salas de reuniones / banquetes
    De pago
Seguridad
  • Extintores
  • Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
  • Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
  • Alarma de seguridad
  • Seguridad 24 horas
  • Caja fuerte
General
  • Servicio de traslado
    De pago
  • Aire acondicionado
  • Prohibido fumar en todo el alojamiento
  • Habitaciones hipoalergénicas
  • Alquiler de coches
  • Almuerzos para llevar
  • Habitaciones familiares
  • Traslado aeropuerto
    De pago
  • Habitaciones sin humo
  • Servicio de habitaciones
Piscina al aire libre
¡Gratis!
  • Abierta todo el año
  • Para todas las edades
  • Toallas de playa/piscina
  • Tumbonas/sillas de playa
  • Sombrillas
Bienestar
  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Silla de masajes
  • Paquetes de spa / bienestar
  • Zona de spa / relajación
  • Instalaciones de spa
  • Sombrillas
  • Tumbonas/sillas de playa
  • Baños públicos
  • Bañera de hidromasaje / jacuzzi
  • Masajes
  • Spa y centro de bienestar
    De pago
  • Solárium
  • Gimnasio
Idiomas que se hablan
  • Inglés
  • Español

Normas de la casa

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Entrada

Desde las 15:00

Los clientes deberán mostrar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito en el momento de hacer el check-in.

Salida

Hasta las 12:00

 

Cancelación /
prepago

Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la habitación seleccionada.

Camas para niños

Condiciones para estancias con niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Los niños a partir de 18 años pagan como adultos en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Condiciones sobre cunas y camas supletorias

0 - 2 años
Cuna a petición
Gratis

El número de cunas permitido depende de la opción que escojas. Consulta la opción que has escogido para saber más.

No hay camas supletorias disponibles en este alojamiento.

Todas las cunas están sujetas a disponibilidad.

Restricción por edad

Edad mínima para el check-in: 18

Mascotas

No se admiten.

Grupos

Al reservar más de 8 habitaciones, podrán aplicarse condiciones especiales y suplementos.

Mastercard Visa American Express No se acepta efectivo El Ana y Jose Hotel & Spa Tulum acepta estas tarjetas y se reserva el derecho de cargar de forma temporal una cantidad antes de la entrada.

A tener en cuenta
Información importante sobre el alojamiento

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Ana y Jose Hotel & Spa Tulum con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

Información legal

Este alojamiento lo gestiona un anfitrión profesional. Esta etiqueta no tiene ninguna importancia en términos fiscales, incluido el IVA y otros "impuestos indirectos", pero es obligatoria según la legislación europea sobre los derechos de los consumidores. Aquí encontrarás más información sobre el anfitrión: .

Preguntas frecuentes sobre Ana y Jose Hotel & Spa Tulum

  • Ana y Jose Hotel & Spa Tulum tiene 2 restaurantes:

    • Emblema
    • Ana y José

  • La playa más cercana está a solo 750 m de Ana y Jose Hotel & Spa Tulum. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

  • Ana y Jose Hotel & Spa Tulum está a 5 km del centro de Tulum. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

  • Las opciones de habitación en Ana y Jose Hotel & Spa Tulum son:

    • Doble
    • Cuádruple
    • Triple
    • Suite
    • Apartamento

  • Sí, hay una bañera de hidromasaje. Encontrarás más información sobre este y otros servicios e instalaciones de Ana y Jose Hotel & Spa Tulum en esta página.

  • Podrás hacer el check-in en Ana y Jose Hotel & Spa Tulum a partir de las 15:00 y el check-out hasta las 12:00.

  • Sí, el hotel tiene piscina. En esta página encontrarás más info sobre la piscina y otras instalaciones.

  • Ana y Jose Hotel & Spa Tulum ofrece las siguientes actividades y servicios (se pueden aplicar cargos):

    • Spa y centro de bienestar
    • Bañera de hidromasaje / jacuzzi
    • Gimnasio
    • Masajes
    • Ciclismo
    • Windsurf
    • Situado frente a la playa
    • Club infantil
    • Solárium
    • Zona de spa / relajación
    • Tour o clase sobre cultura local
    • Instalaciones de spa
    • Baños públicos
    • Clases de yoga
    • Cenas temáticas
    • Alquiler de bicicletas
    • Playa
    • Silla de masajes
    • Música / espectáculos en directo
    • Zona privada de playa
    • Piscina
    • Paquetes de spa / bienestar
    • Clases de cocina
    • Gimnasio
    • Eventos deportivos en directo (emisión)

  • Los precios en Ana y Jose Hotel & Spa Tulum pueden variar en función de la estancia (fechas, condiciones del hotel, etc.). Elige tus fechas para ver el precio.

  • Los clientes de Ana y Jose Hotel & Spa Tulum podrán disfrutar durante su estancia de un desayuno con muy buena puntuación (7.1)

    Las opciones del desayuno son:

    • A la carta