Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el The Ritz-Carlton, Almaty

This luxury 5-star hotel is located on the foot of Alatau Mountains in Almaty and features a spa centre, an indoor pool and a fitness centre. Free Wi-Fi is provided at The Ritz-Carlton, Almaty. The spacious, air-conditioned rooms are decorated in warm colors. Each elegant room includes a flat-screen TV and a marble bathroom with a rain shower. The elegant on-site SEVEN Bar & Restaurant offers guests the ultimate fine dining experience. Guests can also enjoy a drink at the Sky Lobby and Lounge. Located on the 30th floor, Vista Restaurant serves international cuisine and Kazakh specialties for breakfast, lunch and dinner. Several other dining options are also available. The hotel’s recreation and relaxation facilities include an opulent Spa, featuring 4 private rooms, including dedicated relaxation areas, saunas, steam rooms and an oriental hammam. Almaty city centre is a 10-minute drive from The Ritz-Carlton, Almaty. Shymbulak Ski Resort is a 30-minute drive away, and Almaty International Airport is 15 km from the hotel.

A las parejas les encanta la ubicación — Le han puesto un 9,4 para viajes de dos personas.

Las distancias en la descripción del alojamiento se calculan con OpenStreetMap©

The Ritz-Carlton Company, L.L.C
Marca/cadena de hotel
The Ritz-Carlton Company, L.L.C

Puntos fuertes del alojamiento

La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (9,4)

¿Quieres dormir a pierna suelta? Este hotel tiene una puntuación muy alta por la comodidad de sus camas.

Información sobre el desayuno

Continental

Hay parking privado gratis en el hotel

Clientes fieles

Los clientes repiten más aquí que en otros alojamientos.


Disponibilidad

Indica las fechas para ver la disponibilidad y los precios del alojamiento

Tipo de habitación
Número de personas
 
1 cama doble extragrande
1 cama doble grande
1 cama doble extragrande
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Prácticas del alojamiento

Este alojamiento nos ha dicho que ha implementado algunas prácticas en todas o algunas de las siguientes categorías: residuos, agua, energía y gases de efecto invernadero, destino y comunidad, y naturaleza.
Comentarios de los clientes

Categorías:

Personal
9,4
Instalaciones y servicios
9,3
Limpieza
9,5
Confort
9,5
Relación calidad-precio
8,6
Ubicación
9,4
WiFi gratis
8,6
Puntuación alta para Almaty
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Lo que más gustó a otros clientes:

  • Juhi
    India India
    We booked into the Ritz Carlton because it's supposed to be the best property in Almaty but we were surprised to see that it is literally a few floors in a building. Coming from India, we are used to sprawling properties for 5 star hotels and this...
  • Ruslan
    Ucrania Ucrania
    Best hotel in Almaty, great rooms, amazing view, great location.
  • Nuryana
    Malasia Malasia
    Everything was top-notch! There's absolutely no room for any complaints. The service at the hotel is simply outstanding, with the staff excelling at their jobs. It was delightful to find that room service is available 24/7, and any inquiries are...

Alrededores del hotel

Restaurantes
Tiene 2 restaurantes

  • VISTA
    • Tipo de cocina
      Italiana • Rusa • Internacional
    • Ambiente
      Familiar • Moderno • Romántico
    • Opciones dietéticas
      Halal • Vegetariana
  • SEVEN Bar and Restaurant
    • Tipo de cocina
      Asador • Internacional
    • Ambiente
      Moderno • Romántico
    • Opciones dietéticas
      Vegetariana

Servicios de The Ritz-Carlton, Almaty
¡Buenos servicios! Puntuación: 9.3

Servicios más populares
  • Piscina interior
  • WiFi gratis
  • Spa y centro de bienestar
  • Parking gratis
  • Gimnasio
  • Habitaciones sin humo
  • Esquí
  • Tetera/cafetera en todas las habitaciones
  • Bar
Baño
  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Aseo adicional
  • Bañera o ducha
  • Zapatillas
  • Baño privado
  • WC
  • Artículos de aseo gratis
  • Albornoz
  • Secador de pelo
  • Bañera
  • Ducha
Habitación
  • Ropa de cama
  • Armario
Vistas
  • Vistas a la ciudad
  • Vistas
Exteriores
  • Mobiliario exterior
  • Barbacoa
    De pago
  • Terraza
  • Jardín
Cocina
  • Trona
  • Cafetera
  • Productos de limpieza
  • Hervidor eléctrico
Instalaciones de la habitación
  • Enchufe cerca de la cama
Esquí
  • Venta de forfaits
  • Guardaesquíes
    De pago
Mascotas
Se admiten bajo petición. Se pueden aplicar suplementos.
Actividades
  • Alquiler de bicicletas
  • Música / espectáculos en directo
  • Clases de cocina
    De pago
  • Happy hour
    De pago
  • Cenas temáticas
    De pago
  • Galerías de arte temporales
    Fuera del alojamiento
  • Entretenimiento nocturno
  • Club infantil
  • Discoteca / DJ
  • Personal de animación
  • Ciclismo
    Fuera del alojamiento
  • Senderismo
    De pagoFuera del alojamiento
  • Sala de juegos
  • Esquí
    Fuera del alojamiento
  • Campo de golf (a menos de 3 km)
    De pago
Zona de estar
  • Escritorio
Equipamiento audiovisual y tecnológico
  • TV de pantalla plana
  • Canales por cable
  • Canales vía satélite
  • Teléfono
  • TV
Comida y bebida
  • Cafetería en el alojamiento
  • Fruta
    De pago
  • Vino / champán
    De pago
  • Buffet para niños
  • Menú para niños
    De pago
  • Menús para dietas especiales (bajo petición)
  • Snack-bar
  • Desayuno en la habitación
  • Bar
  • Minibar
  • Tetera / cafetera
Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Aparcamiento
Hay parking gratis privado en el establecimiento. Es necesario reservar.
  • Servicio de aparcacoches
  • Parking en un garaje
Servicios de recepción
  • Taquillas
  • Servicio de conserjería
  • Cajero automático en el hotel
  • Guardaequipaje
  • Información turística
  • Cambio de moneda
  • Recepción 24 horas
Servicios de limpieza
  • Servicio de limpieza diario
  • Plancha para pantalones
    De pago
  • Servicio de planchado
    De pago
  • Servicio de limpieza en seco
    De pago
  • Servicio de lavandería
    De pago
Instalaciones de negocios
  • Fax / fotocopiadora
    De pago
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones / banquetes
    De pago
Seguridad
  • Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
  • Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
  • Detectores de humo
  • Tarjeta de acceso
  • Seguridad 24 horas
  • Caja fuerte
General
  • Servicio de traslado
    De pago
  • Detector de monóxido de carbono
  • Servicio de entrega de comestibles
    De pago
  • Zona TV / salón de uso compartido
  • Aire acondicionado
  • Prohibido fumar en todo el alojamiento
  • Habitaciones hipoalergénicas
  • Servicio de despertador
  • Suelo de madera o parquet
  • Calefacción
  • Insonorización
  • Alquiler de coches
  • Caja fuerte para ordenador portátil
  • Almuerzos para llevar
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ascensor
  • Ventilador
  • Peluquería / salón de belleza
  • Utensilios de planchado
  • Adaptado personas de movilidad reducida
  • Habitaciones sin humo
  • Plancha para ropa
  • Servicio de despertador / alarma
  • Servicio de habitaciones
Accesibilidad
  • Adaptado para sillas de ruedas
  • Acceso a pisos superiores en ascensor
Piscina interior
¡Gratis!
  • Abierta todo el año
  • Para todas las edades
Bienestar
  • Taquillas en el gimnasio / spa
  • Gimnasio
  • Paquetes de spa / bienestar
  • Zona de spa / relajación
  • Baño de vapor
  • Instalaciones de spa
  • Tratamientos corporales
  • Pedicura
  • Manicura
  • Servicios de depilación
  • Tratamientos faciales
  • Servicios de belleza
  • Hammam
  • Bañera de hidromasaje / jacuzzi
  • Masajes
    De pago
  • Spa y centro de bienestar
    De pago
  • Gimnasio
  • Sauna
Idiomas que se hablan
  • Inglés
  • Ruso
  • Turco

Normas de la casa

The Ritz-Carlton, Almaty acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Entrada

Desde las 15:00

Los clientes deberán mostrar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito en el momento de hacer el check-in.

Salida

Hasta las 12:00

 

Cancelación /
prepago

Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la habitación seleccionada.

Camas para niños

Condiciones para estancias con niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Los niños a partir de 15 años pagan como adultos en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Condiciones sobre cunas y camas supletorias

0 - 3 años
Cama supletoria a petición
KZT 15.000 por niño y noche
Cuna a petición
Gratis
Más de 4 años
Cama supletoria a petición
KZT 15.000 por persona y noche

El precio de las cunas y las camas supletorias no está incluido en el precio total y se tiene que pagar por separado durante la estancia.

El número de camas supletorias y cunas permitido depende de la opción que escojas. Consulta la opción que has escogido para saber más.

Todas las cunas y camas supletorias están sujetas a disponibilidad.

Restricción por edad

Edad mínima para el check-in: 18

Mascotas

Se admiten bajo petición. Se pueden aplicar suplementos.

Grupos

Al reservar más de 9 habitaciones, podrán aplicarse condiciones especiales y suplementos.

Mastercard Visa Diners Club American Express Efectivo El The Ritz-Carlton, Almaty acepta estas tarjetas y se reserva el derecho de cargar de forma temporal una cantidad antes de la entrada.

A tener en cuenta
Información importante sobre el alojamiento

A tourist tax of 5% is applicable to all foreign guests. This tax is not included in the room rate and must be paid upon check-in.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a The Ritz-Carlton, Almaty con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.

Información legal

Este alojamiento lo gestiona un anfitrión profesional. Esta etiqueta no tiene ninguna importancia en términos fiscales, incluido el IVA y otros "impuestos indirectos", pero es obligatoria según la legislación europea sobre los derechos de los consumidores. Aquí encontrarás más información sobre el anfitrión: .

Preguntas frecuentes sobre The Ritz-Carlton, Almaty

  • The Ritz-Carlton, Almaty ofrece las siguientes actividades y servicios (se pueden aplicar cargos):

    • Spa y centro de bienestar
    • Gimnasio
    • Bañera de hidromasaje / jacuzzi
    • Sauna
    • Masajes
    • Hammam
    • Ciclismo
    • Senderismo
    • Esquí
    • Sala de juegos
    • Campo de golf (a menos de 3 km)
    • Entretenimiento nocturno
    • Club infantil
    • Servicios de depilación
    • Cenas temáticas
    • Instalaciones de spa
    • Taquillas en el gimnasio / spa
    • Gimnasio
    • Servicios de belleza
    • Pedicura
    • Galerías de arte temporales
    • Paquetes de spa / bienestar
    • Happy hour
    • Piscina
    • Música / espectáculos en directo
    • Discoteca / DJ
    • Clases de cocina
    • Manicura
    • Tratamientos faciales
    • Personal de animación
    • Baño de vapor
    • Alquiler de bicicletas
    • Tratamientos corporales
    • Zona de spa / relajación

  • The Ritz-Carlton, Almaty está a 4,1 km del centro de Almaty. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

  • The Ritz-Carlton, Almaty tiene 2 restaurantes:

    • VISTA
    • SEVEN Bar and Restaurant

  • Los clientes de The Ritz-Carlton, Almaty podrán disfrutar durante su estancia de un desayuno con muy buena puntuación (8.5)

    Las opciones del desayuno son:

    • Continental

  • Los precios en The Ritz-Carlton, Almaty pueden variar en función de la estancia (fechas, condiciones del hotel, etc.). Elige tus fechas para ver el precio.

  • Podrás hacer el check-in en The Ritz-Carlton, Almaty a partir de las 15:00 y el check-out hasta las 12:00.

  • Las opciones de habitación en The Ritz-Carlton, Almaty son:

    • Doble - 1 o 2 camas
    • Doble
    • Doble - 2 camas

  • Sí, el hotel tiene piscina. En esta página encontrarás más info sobre la piscina y otras instalaciones.

  • Sí, hay una bañera de hidromasaje. Encontrarás más información sobre este y otros servicios e instalaciones de The Ritz-Carlton, Almaty en esta página.