Los huéspedes sin reserva de régimen de comidas o con desayuno incluido en la tarifa pueden hacer el registro de entrada hasta las 22:00.

Los huéspedes con tarifas con cena incluida deberán hacer el registro de entrada antes de las 18:00 para poder cenar en el establecimiento. Si hacen el registro de entrada después de las 18:00, no se les servirá la cena, su reserva podrá ser cancelada y no tendrán derecho a reembolso.

Los huéspedes sin régimen de comidas que deseen comer en el establecimiento deben hacer una reserva antes de las 16:00 para cenar y antes de las 21:00 para el desayuno del día siguiente.

Si va a viajar con niños debe avisar al establecimiento cuando haga la reserva. También deberán indicar el número y la edad de los niños en el apartado de peticiones especiales.

Los huéspedes que viajen con niños de hasta 12 años deben ponerse en contacto con el hotel para consultar las tarifas infantiles.

El servicio de traslado gratuito desde la estación de tren de Gora está disponible de 15:00 a 18:00. Los huéspedes deben telefonear al establecimiento cuando lleguen a la estación. Los datos de contacto figuran en la confirmación de la reserva.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Los huéspedes con tatuajes no podrán acceder a las zonas de baño comunes ni a otras instalaciones del alojamiento en las que otros huéspedes puedan ver los tatuajes.