Si los huéspedes tienen previsto llegar fuera del horario establecido para hacer el registro de entrada (después de las 00:00), deberán avisar al establecimiento con antelación. Los datos de contacto figuran en la confirmación de la reserva. En caso contrario, se considerará que no se ha presentado en el hotel.

El hotel no puede concertar reservas con terceros (visitas turísticas, espectáculos, restaurantes, etc.).

Se ofrece consigna de equipaje antes de hacer el registro de entrada y después de hacer el registro de salida. Solo se ofrece este servicio los días de llegada y de salida. El establecimiento no puede guardar maletas muy grandes, equipaje muy voluminoso o artículos que deban almacenarse en frío. Para más información, póngase en contacto con el establecimiento.

Si los huéspedes envían equipaje o correspondencia al establecimiento antes de llegar, deberán indicar su nombre y la fecha del registro de entrada en cada artículo. Los artículos pueden guardarse durante 1 semana antes de la llegada. El establecimiento no puede guardar maletas muy grandes, equipaje muy voluminoso o artículos que deban almacenarse en frío. Tampoco se abonarán los gastos de envío en nombre de los huéspedes cuando se reciban los paquetes. Para más información, póngase en contacto con el establecimiento.