Quienes utilicen sistema de orientación GPS para llegar al hotel deben introducir Shigisan Kanko Hotel en vez de Gyokuzoin. El aparcamiento del hotel está junto al Shigisan Kanko Hotel.

No hay tren a la estación de Shigisanguchi después de las 18:00. Los huéspedes deben ir a la estación JR de Oji, situada a 15 minutos en taxi desde el establecimiento. La estación JR de Oji es la más adecuada para llegar al establecimiento desde las zonas de Nara, Osaka y Kioto.

La hora de cierre nocturno del hotel es las 22:00. No se puede entrar ni salir del establecimiento después de esa hora.

La casa de baños está abierta hasta las 22:00. Los huéspedes con tatuajes pueden no ser admitidos en las zonas de baño públicas y en otras instalaciones comunes.

Para desayunar y/o cenar en el establecimiento es necesario reservar con antelación (conlleva suplementos).

Quienes reserven estancia con cena incluida deben elegir entre comida tradicional de varios platos y comida vegetariana tradicional, y notificarlo al establecimiento en el apartado de peticiones especiales al reservar. Quienes no lo notifiquen recibirán cena vegetariana.

El restaurante más cercano está a 20 minutos en coche.

Informa a Gyokuzoin con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

Para cenar en el alojamiento se debe hacer el registro de entrada antes de las 18:00:00. Si realizas el registro de entrada después de esta hora, puede que no te sirvan la cena y que no te reembolsen lo que hayas pagado por ella.

Si causas daños al alojamiento durante tu estancia, podrían pedirte un pago de hasta ¥15.000 después del check-out, según las condiciones sobre daños en el alojamiento.