チェックイン時にレストランの予約はできません。宿泊施設で食事を希望する場合は、食事付きプランの予約をおすすめします。

食物アレルギーや食事制限がある場合、事前に宿泊施設までお知らせください。

禁煙ルームはリクエスト制で、リクエストに応じて消臭スプレーでお部屋の脱臭を行っています。

河口湖駅からの無料ピックアップサービスを提供しています。河口湖駅に到着後、宿泊施設までご連絡ください。連絡先は予約確認書に記載されています。

6歳以下の子供には子供料金、7歳以上の子供には大人料金が適用されます。詳細については宿泊施設までお問い合わせください。

到着予定時刻をHotel Asafujiに事前に連絡してください。

入れ墨やタトゥーのある方は、公衆浴場やその他入れ墨が他のお客様に見えるような公共施設を利用できない場合がありますので、予めご了承ください。

宿泊施設で夕食をとる場合、18:00:00までにチェックインする必要があります。指定の時間以降に到着した場合、夕食を提供できない可能性があります（返金不可）。

ヘンパーティーやスタッグパーティー（男性または女性同士の独身最後のパーティー）などは禁止されています。

静かにしてほしい時間帯：22:00:00～06:00:00

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設はゲストやスタッフの安全を守るための対策を行っています。これに伴い、一部のサービスや備品・アメニティを減らしていたり、利用不可としている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大を最小限に抑えるための政府のガイドラインにより、この宿泊施設では、当該ガイドラインが存在する期間中、ご本人確認、ならびにお客様のご旅程やその他関連情報を確認するための追加資料の提示を求める場合があります。