Hay una consigna de equipaje disponible de lunes a viernes, de 09:00 a 19:00, en la calle Borgo Albizi, 15.

Las llegadas fuera del horario de registro de entrada conllevan los siguientes suplementos:

- De 19:00 a 21:00: 20 EUR

- De 21:00 a 00:00: 40 EUR

- De 00:00 a 09:00: 60 EUR

Todas las peticiones para llegar después de lo habitual están sujetas a la confirmación del establecimiento.

Se puede hacer el registro de salida después de lo habitual, bajo petición previa y por un suplemento (sujeto a disponibilidad).

Los huéspedes que viajen con mascotas deberán abonar un suplemento.

Las estancias de 8 o más noches no incluyen los consumos de electricidad, gas y agua.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Apartments Florence- Santa Maria Novella con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

Si reservas una tarifa con pago por adelantado y necesitas una factura, puedes añadir los datos de tu empresa y solicitarla en el cuadro Envía una pregunta.

En caso de salida anticipada, el alojamiento te cargará el importe total de la estancia.

En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.

Este alojamiento está situado en una zona residencial, por lo que se pide a los clientes no hacer demasiado ruido.

Este alojamiento está situado en una zona muy concurrida, por lo que puede haber algo de ruido.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

Se pedirá un depósito por daños de € 300 a la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá 14 días después del check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.