• Vistas a la ciudad
  • Jardín
  • Piscina
  • Barbacoa
  • WiFi gratis
  • Parking gratis
  • Bañera
  • Aire acondicionado
  • Recepción 24 horas
  • Tarjeta de acceso

El Mercure Surabaya, situado en pleno centro de la ciudad, a solo 10 minutos en coche del centro comercial Tunjungan Plaza, ofrece alojamientos modernos y acogedores con piscina al aire libre, además de conexión WiFi gratuita en todas las instalaciones y aparcamiento privado gratuito. También dispone de instalaciones para reuniones/banquetes. El establecimiento se encuentra a 10 minutos en coche del Monumento Submarino y la estación de tren de Raya Gubeng. La histórica Gran Mezquita Ampel está a unos 20 minutos en coche, mientras que el aeropuerto internacional de Juanda se sitúa a cerca de 30 minutos en coche. Todas las acogedoras habitaciones del Mercure Surabaya cuentan con aire acondicionado, TV por cable, nevera, minibar, armario y un baño privado equipado con bañera o ducha, zapatillas, albornoces y artículos de aseo gratuitos. Las toallas y la ropa de cama están incluidas en la tarifa. Las habitaciones tienen vistas a Surabaya. El servicio de conserjería de la recepción, disponible las 24 horas, puede ayudar a los huéspedes con los servicios de lavandería, de alquiler de coches y de guardería, además de con la organización de masajes en el centro de bienestar y spa. El establecimiento también consta de centro de fitness, consigna de equipaje, periódicos, caja fuerte y sauna, todo ello de uso gratuito. El establecimiento alberga 4 sitios para comer. El restaurante Lanhua sirve platos chinos para el almuerzo y la cena, mientras que el restaurante Trimurti propone cocina indonesia y occidental todo el día. El Coffee Cafe presenta aperitivos deliciosos, ligeros y refrescantes, además de bebidas. El restaurante Ebisu ofrece un delicioso menú japonés para el almuerzo y la cena.

A las parejas les encanta la ubicación — Le han puesto un 8,6 para viajes de dos personas.

Las distancias en la descripción del alojamiento se calculan con OpenStreetMap©

Mercure
Marca/cadena de hotel
Mercure

Puntos fuertes del alojamiento

La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (8,6)

Hay parking privado gratis en el hotel


Disponibilidad

Indica las fechas para ver la disponibilidad y los precios del alojamiento

Tipo de habitación
Número de personas
 
1 cama doble extragrande
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Prácticas del alojamiento

Este alojamiento nos ha dicho que ha implementado algunas prácticas en todas o algunas de las siguientes categorías: residuos, agua, energía y gases de efecto invernadero, destino y comunidad, y naturaleza.
Comentarios de los clientes

Categorías:

Personal
8,2
Instalaciones y servicios
7,6
Limpieza
7,9
Confort
7,6
Relación calidad-precio
7,7
Ubicación
8,6
WiFi gratis
7,9
Elige los temas de los comentarios:

Lo que más gustó a otros clientes:

  • Megan
    Australia Australia
    They still serve a fabulous buffet breakfast, with so many options.
  • Rizki
    Indonesia Indonesia
    Everything about it was perfect. Strategic place, comfy bed and pillows, complete amenities, even our driver said he got good shower
  • Alan
    Reino Unido Reino Unido
    The breakfast was very good, lots of the food that I like. All the staff were very friendly and helpful.

Alrededores del hotel

Restaurantes
Tiene 4 restaurantes

  • Trimurti
    • Tipo de cocina
      Americana • Francesa • Indonesia • Asiática
    • Ambiente
      Familiar • Tradicional • Moderno • Romántico
    • Opciones dietéticas
      Halal
  • Lan Hua
    • Tipo de cocina
      China
    • Ambiente
      Familiar • Tradicional
  • Ebisu
    • Tipo de cocina
      Japonesa
  • Coffee Cafe
    • Tipo de cocina
      Indonesia • Europea
    • Ambiente
      Familiar • Tradicional • Moderno • Romántico
    • Opciones dietéticas
      Halal

Servicios de Mercure Surabaya

Servicios más populares
  • Piscina al aire libre
  • WiFi gratis
  • Traslado aeropuerto
  • Habitaciones familiares
  • Parking gratis
  • Habitaciones sin humo
  • Gimnasio
  • Tetera/cafetera en todas las habitaciones
  • Bar
  • Desayuno
Baño
  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Bidet
  • Aseo adicional
  • Bañera o ducha
  • Zapatillas
  • Baño privado
  • WC
  • Artículos de aseo gratis
  • Albornoz
  • Secador de pelo
  • Ducha
Habitación
  • Ropa de cama
  • Armario
  • Reloj despertador
Vistas
  • Vistas a la ciudad
  • Vistas
Exteriores
  • Chimenea exterior
  • Zona de pícnic
  • Mobiliario exterior
  • Barbacoa
    De pago
  • Terraza
  • Jardín
Cocina
  • Hervidor eléctrico
  • Nevera
Instalaciones de la habitación
  • Enchufe cerca de la cama
  • Tendedero
Actividades
  • Alquiler de bicicletas
    De pago
  • Aeróbic
    De pago
  • Eventos deportivos en directo (emisión)
  • Música / espectáculos en directo
  • Happy hour
    De pago
  • Cenas temáticas
    De pago
  • Tours en bici
    De pago
  • Entretenimiento nocturno
  • Club infantil
  • Instalaciones para deportes acuáticos en el alojamiento
  • Ciclismo
    Fuera del alojamiento
  • Karaoke
  • Ping pong
Zona de estar
  • Chimenea
  • Zona de estar
  • Escritorio
Equipamiento audiovisual y tecnológico
  • TV de pantalla plana
  • Canales por cable
  • Canales vía satélite
  • Teléfono
  • TV
Comida y bebida
  • Cafetería en el alojamiento
  • Fruta
    De pago
  • Vino / champán
    De pago
  • Buffet para niños
  • Menú para niños
    De pago
  • Menús para dietas especiales (bajo petición)
  • Snack-bar
  • Bar
  • Minibar
  • Tetera / cafetera
Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Aparcamiento
Hay parking gratis privado en el establecimiento. No es necesario reservar.
  • Servicio de aparcacoches
  • Parking en un garaje
  • Estación de carga de vehículos eléctricos
  • Parking adaptado para personas de movilidad reducida
Servicios de recepción
  • Proporciona factura
  • Taquillas
  • Registro de entrada / salida privado
  • Servicio de conserjería
  • Cajero automático en el hotel
  • Guardaequipaje
  • Información turística
  • Cambio de moneda
  • Registro de entrada y salida exprés
  • Recepción 24 horas
Oferta de ocio y servicios para familias
  • Cochecitos de bebé
  • Equipamiento de juegos para exterior
  • Zona de juegos interior
  • Juegos de mesa / puzles
  • Canguro / servicios para niños
    De pago
Servicios de limpieza
  • Servicio de limpieza diario
  • Plancha para pantalones
    De pago
  • Servicio de planchado
    De pago
  • Servicio de limpieza en seco
    De pago
  • Servicio de lavandería
    De pago
Instalaciones de negocios
  • Fax / fotocopiadora
    De pago
  • Centro de negocios
    De pago
  • Salas de reuniones / banquetes
    De pago
Seguridad
  • Extintores
  • Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
  • Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
  • Detectores de humo
  • Alarma de seguridad
  • Tarjeta de acceso
  • Llave de acceso
  • Seguridad 24 horas
  • Caja fuerte
General
  • Servicio de traslado
    De pago
  • Boles para mascotas
  • Cesta para mascotas
  • Servicio de entrega de comestibles
    De pago
  • Zona TV / salón de uso compartido
  • Máquina expendedora (aperitivos)
  • Máquina expendedora (bebidas)
  • Zona de fumadores
  • Aire acondicionado
  • Prohibido fumar en todo el alojamiento
  • Servicio de despertador
  • Suelo de baldosa / mármol
  • Calefacción
  • Insonorización
  • Alquiler de coches
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Almuerzos para llevar
  • Capilla
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ascensor
  • Habitaciones familiares
  • Peluquería / salón de belleza
  • Utensilios de planchado
  • Adaptado personas de movilidad reducida
  • Traslado aeropuerto
    De pago
  • Habitaciones sin humo
  • Plancha para ropa
  • Servicio de despertador / alarma
  • Servicio de habitaciones
Accesibilidad
  • Cuerda de emergencia en el baño
  • Lavamanos más bajo
  • WC elevado
  • WC con barras de apoyo
  • Adaptado para sillas de ruedas
  • Toda la unidad accesible en silla de ruedas
  • Acceso a pisos superiores en ascensor
Piscina al aire libre
  • Abierta todo el año
  • Piscina con vistas
  • Zona poco profunda
  • Juguetes para la piscina
  • Toallas de playa/piscina
  • Bar en la piscina
  • Tumbonas/sillas de playa
Bienestar
  • Taquillas en el gimnasio / spa
  • Entrenador personal
  • Clases de fitness
  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Masaje corporal completo
  • Masaje de manos
  • Masaje de cabeza
  • Masaje en pareja
  • Masaje de pies
  • Masaje de cuello
  • Masaje de espalda
  • Paquetes de spa / bienestar
  • Zona de spa / relajación
  • Instalaciones de spa
  • Terapia con luz
  • Envoltura corporal
  • Exfoliación corporal
  • Tratamientos corporales
  • Peinado
  • Tinte
  • Corte de pelo
  • Pedicura
  • Manicura
  • Tratamientos capilares
  • Servicios de maquillaje
  • Servicios de depilación
  • Tratamientos faciales
  • Servicios de belleza
  • Tumbonas/sillas de playa
  • Bañera de hidromasaje / jacuzzi
    De pago
  • Masajes
    De pago
  • Spa y centro de bienestar
    De pago
  • Gimnasio
    De pago
  • Sauna
    De pago
Idiomas que se hablan
  • Inglés
  • Indonesio

Normas de la casa

Mercure Surabaya acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Entrada

De las 14:00 a las 23:30

Salida

De las 12:00 a las 13:00

 

Cancelación /
prepago

Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la habitación seleccionada.

Camas para niños

Condiciones para estancias con niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Los niños a partir de 13 años pagan como adultos en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Condiciones sobre cunas y camas supletorias

0 - 2 años
Cama supletoria a petición
Rp 400.000 por niño y noche
Cuna a petición
Gratis
Más de 3 años
Cama supletoria a petición
Rp 400.000 por persona y noche

El precio de las cunas y las camas supletorias no está incluido en el precio total y se tiene que pagar por separado durante la estancia.

El número de camas supletorias y cunas permitido depende de la opción que escojas. Consulta la opción que has escogido para saber más.

Todas las cunas y camas supletorias están sujetas a disponibilidad.

No hay restricción por edad

No hay edad mínima para el check-in

Mascotas

No se admiten.

Grupos

Al reservar más de 7 habitaciones, podrán aplicarse condiciones especiales y suplementos.

Maestro Mastercard Visa Tarjeta de crédito UnionPay JCB American Express Efectivo El Mercure Surabaya acepta estas tarjetas y se reserva el derecho de cargar de forma temporal una cantidad antes de la entrada.

A tener en cuenta
Información importante sobre el alojamiento

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

Los servicios de comida y bebida de este alojamiento pueden verse limitados o no estar disponibles a causa del coronavirus (COVID-19).

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento ha suspendido temporalmente su servicio de traslado.

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los clientes y el personal. Por este motivo, algunos servicios e instalaciones pueden verse limitados o no estar disponibles.

Las instalaciones de spa y gimnasio del alojamiento no están disponibles a causa del coronavirus (COVID-19).

Información legal

Este alojamiento lo gestiona un anfitrión profesional. Esta etiqueta no tiene ninguna importancia en términos fiscales, incluido el IVA y otros "impuestos indirectos", pero es obligatoria según la legislación europea sobre los derechos de los consumidores. Aquí encontrarás más información sobre el anfitrión: .

Preguntas frecuentes sobre Mercure Surabaya

  • Mercure Surabaya está a 850 m del centro de Surabaya. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

  • Mercure Surabaya ofrece las siguientes actividades y servicios (se pueden aplicar cargos):

    • Spa y centro de bienestar
    • Gimnasio
    • Bañera de hidromasaje / jacuzzi
    • Sauna
    • Masajes
    • Ciclismo
    • Ping pong
    • Karaoke
    • Entretenimiento nocturno
    • Club infantil
    • Alquiler de bicicletas
    • Música / espectáculos en directo
    • Aeróbic
    • Entrenador personal
    • Servicios de belleza
    • Cenas temáticas
    • Piscina
    • Taquillas en el gimnasio / spa
    • Tratamientos faciales
    • Eventos deportivos en directo (emisión)
    • Servicios de depilación
    • Instalaciones para deportes acuáticos en el alojamiento
    • Servicios de maquillaje
    • Tours en bici
    • Tratamientos capilares
    • Happy hour
    • Manicura
    • Pedicura
    • Corte de pelo
    • Tinte
    • Peinado
    • Tratamientos corporales
    • Exfoliación corporal
    • Envoltura corporal
    • Terapia con luz
    • Instalaciones de spa
    • Zona de spa / relajación
    • Paquetes de spa / bienestar
    • Masaje de espalda
    • Masaje de cuello
    • Masaje de pies
    • Masaje en pareja
    • Masaje de cabeza
    • Masaje de manos
    • Masaje corporal completo
    • Gimnasio
    • Clases de yoga
    • Clases de fitness

  • Las opciones de habitación en Mercure Surabaya son:

    • Doble
    • Doble - 2 camas

  • Mercure Surabaya tiene 4 restaurantes:

    • Lan Hua
    • Trimurti
    • Coffee Cafe
    • Ebisu

  • Sí, el hotel tiene piscina. En esta página encontrarás más info sobre la piscina y otras instalaciones.

  • Sí, hay una bañera de hidromasaje. Encontrarás más información sobre este y otros servicios e instalaciones de Mercure Surabaya en esta página.

  • Los precios en Mercure Surabaya pueden variar en función de la estancia (fechas, condiciones del hotel, etc.). Elige tus fechas para ver el precio.

  • Podrás hacer el check-in en Mercure Surabaya a partir de las 14:00 y el check-out hasta las 13:00.

  • Sí, Mercure Surabaya suele gustar a las familias.