Localizado no centro da cidade de Mataram, o Golden Palace Hotel Lombok é uma propriedade estritamente para não fumantes que oferece acomodações modernas e elegantes com piscina ao ar livre, spa e centro de bem-estar no local e Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. O hotel fica a 5 minutos de carro do shopping center Mataram e a 30 minutos de carro da Praia Senggigi. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Lombok Praya, a 30 km da propriedade. Todos os quartos dispõem de TV LED, ar-condicionado central e área de estar. Há também uma chaleira elétrica. O banheiro privativo inclui chuveiro, secador de cabelo e amenidades de banho gratuitas. As comodidades extras incluem canais via satélite. No Golden Palace Hotel Lombok você vai encontrar uma academia. Outras comodidades oferecidas na propriedade incluem depósito para bagagem. A propriedade oferece estacionamento gratuito. Para opções gastronômicas, o restaurante Cendrawasih no local serve pratos chineses, enquanto o restaurante Merak serve pratos indonésios e ocidentais. Alternativamente, o serviço de quarto também está disponível para refeições no quarto. Você também pode desfrutar de um chá da tarde no Sky Lounge no local, que é cercado por um jardim na cobertura com vista para a cidade. A música ao vivo está disponível em algumas noites.

Casais particularmente gostam da localização — eles deram nota 8,5 para viagem a dois.