Lochend Apartments no dispone de ascensor en todos los edificios. En caso de tener alguna petición, póngase previamente en contacto con nosotros.

El aparcamiento para coches se otorga por orden de llegada y no se puede garantizar.

No todos los apartamentos tienen ascensor. Se debe solicitar el acceso al apartamento en ascensor al realizar la reserva.

En el caso de las tarifas flexibles, el día de llegada, el Lochend Serviced Apartments carga el importe de la estancia y un depósito en la tarjeta facilitada a Booking.com. Si se desea proporcionar un método de pago alternativo, es necesario solicitarlo con antelación a la llegada. Este servicio no siempre se puede garantizar.

En el caso de las reservas no reembolsables, a la llegada se preautoriza la tarjeta utilizada en la reserva. Si se desea utilizar otra tarjeta, se debe informar al establecimiento antes de la llegada.

Para organizar adecuadamente las habitaciones, los huéspedes deben comunicar al establecimiento el número de huéspedes que se alojan, así como el número de niños.

Todos los huéspedes deben indicar su dirección de residencia habitual, su dirección de correo electrónico y un número de teléfono móvil válido.

Las reservas de 3 habitaciones o más están sujetas a suplementos y condiciones especiales.

Al hacer el registro de entrada, el huésped titular de la reserva debe presentar el pasaporte o permiso de conducir en vigor.

Al hacer el registro de entrada, el titular de la tarjeta utilizada para garantizar la reserva debe presentarse en la recepción y mostrar un documento de identidad con fotografía. Si el titular de la tarjeta no estuviera presente, el establecimiento podría denegar la entrada a los huéspedes.

Si se tiene previsto hacer el registro de entrada después de las 17:00, es necesario ponerse en contacto con el Lochend Apartments con antelación.

Las camas supletorias son camas plegables.

Todos los huéspedes deben tener al menos 25 años (a excepción de las familias con niños). El establecimiento solicita un documento de identidad válido al hacer el registro de entrada.

Los apartamentos se limpian 1 vez por semana en las estancias de 7 días como mínimo. La limpieza incluye el cambio completo de ropa de cama y toallas limpias. Para estancias de menos de 7 días, el establecimiento proporciona toallas limpias el 3er día.

Se admiten mascotas bajo petición y por un suplemento de 20 GBP por mascota y noche.

El establecimiento no admite huéspedes que residan en Edimburgo con el código postal EH.

El aparcamiento se asigna por orden de llegada, por lo que se recomienda solicitarlo con antelación. Este servicio conlleva un suplemento de 10 GBP por coche/furgoneta y noche.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Lochend Serviced Apartments con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.

Se pedirá un depósito por daños de £200 a la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá al hacer el check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.