El establecimiento no dispone de recepción. Al hacer la reserva, hay que abonar el importe de la estancia por adelantado. Si el sistema automático falla después de recibir los datos de la tarjeta de crédito a través de booking.com, se solicitará a los huéspedes que confirmen los datos y realicen un pago en línea mediante el sistema de pago seguro del establecimiento. Una vez realizada la reserva, el establecimiento se pondrá en contacto con los huéspedes para facilitarles las instrucciones necesarias. Asimismo, una vez recibido el pago de la reserva, el establecimiento enviará a los huéspedes un e-mail de confirmación con información importante sobre la estancia.

El registro de entrada después de las 19:00 está sujeto a disponibilidad y deberá concertarse con antelación. El registro de entrada después de lo habitual comporta los siguientes suplementos, que deberán abonarse en efectivo: Suplementos por el registro de entrada después de lo habitual:

De 19:00 a 22:30: 15 GBP

De 22:30 a 00:00: 30 GBP

De 00:00 a 02:00: 50 GBP

Tenga en cuenta que este alojamiento está situado en la planta baja, pero dispone de algunos pasos que deberá usar para acceder. Por este motivo, el establecimiento podría no ser adecuado para personas con discapacidad.

Para garantizar que se asigna el tipo correcto de cama, los huéspedes deben indicar el número exacto de personas que se alojarán en el establecimiento, niños incluidos, al hacer la reserva. Si solo son 2 huéspedes, se ruega informar si se requiere el uso de ambos dormitorios. Para ello, se puede utilizar el apartado de peticiones especiales del formulario de reserva, a fin de garantizar que las camas se colocan correctamente a la llegada.

Los huéspedes que necesiten una trona o una cuna de viaje deberán notificarlo al establecimiento con antelación utilizando el apartado de peticiones especiales o poniéndose en contacto con el establecimiento. Los datos de contacto figuran en la confirmación de la reserva. Estos artículos no están almacenados en el establecimiento.

Informa a Castle Wynd Old Town con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.

No se puede hacer ruido de 21:00:00 a 08:00:00.

Se pide un depósito por daños de £200. El alojamiento realizará el cargo días antes de la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá 7 días después del check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.

Número de licencia: D, E70235F