Las cunas están sujetas a disponibilidad y deben solicitarse. El hotel deberá notificar la confirmación.

El régimen de media pensión o pensión completa no incluye las bebidas.

Las tarifas publicadas para estancias el 31 de diciembre incluyen un suplemento obligatorio por la cena de gala que se celebrará ese día. Las tarifas de la cena de gala varían según el tipo de habitación y la ocupación. Los huéspedes que duerman en una cama supletoria deberán pagar por separado. Esta tarifa incluye bebidas gratuitas durante toda la noche, uvas, bolsa de cotillón y acceso gratuito a las discotecas de la "Gran Manzana": Falkata, Bacarra, Eclipse, Dolce Vita y 6 (además de check-out gratuito hasta las 16:00).

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Si reservas una tarifa con pago por adelantado y necesitas una factura, puedes añadir los datos de tu empresa y solicitarla en el cuadro Envía una pregunta.

En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.

Las bebidas no están incluidas en el régimen de media pensión.

Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.