La atención del personal especialmente Kevin y Maricarmen de recepción y Luis en el bar.

Saul España

Lo mejor que tiene el hotel es el personal , siempre muy amable ,en especial Mari Carmen una de las recepcionistas.

Spidimin España

Como siempre, lo mejor de la estancia es el trato del personal. Amable, atento y cercano. Tanto como si es tu primera vez, como si ya has ido varias veces, (mi caso), la cercanía es muy grata y te acogen con la alegría que les caracteriza. Empezando por Pancho, que sería Axel Maspalomas sin él. Una persona indispensable, factor humano y ejemplar. Y como no, Carmen, esa sonrisa te invita a disfrutar de tus días como si fueran el primero. Álvaro, atento y encantador, un chico hábil siempre pendiente de todo. Y que decir de Kevin, te alegra el día. Te transmite buena vibra desde el minuto 1. Y ese chute que completa la recarga de tus días. Pues eso, Axel Maspalomas, sobre todo es su personal, quien día a día nos cuida a todos. Las instalaciones, mejorando cada año, se agradece. Aunque sumen extras, económicamente hablando, pero hace que la estancia esté a la altura.

Pablo España

La gente que trabaja allí, como Kevin y Begoña, y que te hacen sentir como en casa atendiendo todas tus necesidades con una sonrisa canaria.

Alberto España

En el Axel siempre tenemos una experiencia increíble. Desde el momento en que llegamos, el servicio excepcional de Kevin en la recepción nos hizo sentir como en casa. No es la primera vez que nos hospedamos aquí, y sin duda, no será la última. El ambiente en la piscina es simplemente genial, ideal para relajarse, escuchar música y disfrutar del sol. La atención en el bar es impecable, siempre atentos a nuestras necesidades. Y la limpieza en todo el hotel es excelente. Definitivamente recomendamos este lugar para una escapada perfecta con tu pareja o amigos!!!😊

Maria España

Lo mejor que hay en el alojamiento son los reyes de la recepción Mari Carmen y Kevin; te hacen sentir bienvenido y te consienten, especialmente cuando es tu cumpleaños, que bonita energía la que tienen, ojalá el resto del personal tuvieran tanto carisma, aunque todos en recepción y en el bar y las chicas de la limpieza muy atentos !

Sergio Suecia

La amabilidad del personal. El desayuno muy bien, el gimnasio súper bien. Súper cómodo poder dejar tu equipaje allí mientras esperas la hora del check in e igual para el check out, así aprovechas el día completo.

Antonio España

La atención del personal, en recepción Álvaro me dio todo tipo de facilidades tanto a la hora de realizar el check-in como a la hora del check-out y depositar las maletas.

Adrián España

Limpieza y servicios . Carmen y Kevin fantásticos como todos lo que trabajan en el hotel, servicio bar súper agradable y simpático.

Matteo Italia

Lo mejor fue la habitación gracias a un upgrade de la parte del hotel. Amplio, silencioso, buena vista a la piscina hasta al mar. Un dormitorio y un salón con pequeña cocina y balcón. Muebles sencillos pero funcionales. Todo el equipo es muy amable incluso al desayuno, al bar y a la recepción. Gracias a Raico, Cristian, Luís, José, Éster, Javier, Carmelo y Carmen para su atención Además los chicos de la recepción son guapisimos

Heinz Austria